财富广场运营管理 （上半部.分讨论稿） 第一部分：物业管理岗位职责 物业经理岗位职责—— 年 月 日实施 职责描述 上级主管 总经理 关联部门 招商部 版次：第一版 物业经理 第1 页（共 1 页） 物业经理职能描述： 1、负责财富广场物业管理。 2、熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项规章制度。 3、制定物业公司年度、月度、周工作计划，按时提交。 4、负责检查、监督各项制度、流程的执行情况，认真做好工作检查、抽查。 5、对 客 户 的 投 诉 尽 量 马 上 上 报 处 理 ， 避 免 与 客 户 发 生 争 执 。 6、负责检查、监督部门日常工作和维修、安全、消防工作。 7、负责部门员工的日常培训工作；营造部员良好的精神面貌和积极向上的工作心态。 8、配合招商部进场装修方案审核、装修过程监督；撤场相关手续办理。 9、检查、监督保安部（维修部）、保洁部的日常工作。 10、按时报检财富广场电梯维护及中央空调维护、检修。 11、突发事件上报、处理。 12、直接对总经理负责，协助招商部做好催缴租费及其它临时性工作。 物业部负责人 阅 签 ： 阅 签 日期 ：_ _ _ _ _ _ _ 年_ _ _ _ 月_ _ _ _ _ 日 水、电维修员岗位职责—— 年 月 日实施 职责描述 上级主管 物业经理 关联部门 招商部 版次：第一版 水电维修 第 1 页（共 1 页） 水电维修员职能描述： 1、按时上下班，不迟到，不早退，因故请假，需经理批准。 2、认真执行各项设备维护规程；定期对设施、设备进行全面巡视、检查，确保设备机房的安全、清洁，发现问题及时上报处理。 3、严格遵守操作规程，防止安全事故发生。 4、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备运转正常。 5、认真完成公司定期安排的设备大检修任务。 6、详细填写工作记录，维修记录，建立设备工作维修档案。 7、爱惜设备，节约材料，对日用维修消耗品要认真登记，严禁浪费。 8、当设备发生故障 影 响 正常营 业时，要迅速赶到现场处理，并 及时上报物业部经理。 9、要亲 临 现场督 察 商家 展 厅 装 修中 电路 、消防、通 风 口 等 设施检查工作，做 到早发现问题，早处理。 10、控 制 、验 收 商家 装 修的电、消防、通 风 等 设施的安全质 量 ，发现问题及时纠 正。 11、对门店 各展 厅 的用电量 及装 修线 路 审 核 要严...
