案例一求助者，女性，26 岁，公司职员。大学毕业后就进入现在的公司工作，平时工作态度比较认真，很少出错。但是一个多月前，因上班时想着晚上和朋友聚会的事情，在工作中出现失误，被领导当众批评。求助者当时觉得面子上很难看，在办公室与领导顶了几句。这件事之后，虽然领导没有说什么，但求助者逐渐觉得不想见到领导，有时候绕着走，汇报工作时只简短的用三两句话概括。最近半个多月，上班时心慌、气短，和同事口角增加，有时候早上醒来想到要上班就觉得天都是黑的，不想上班，但又怕这种情况影响工作，进而可能会影响到收入。朋友劝她最好看看心理医生，于是前来。下面是咨询师和求助者的一段对话：咨询师：现在我们来具体谈一谈你与领导的关系，就你的问题来说，另人也可能遇到……但并不是每一个人都像你现在这个样子，为什么会这样呢?”求助者：（沉默 10 秒左右）虽然我这件事情做错了，但是领导不应该这样对待我，因为我一直工作都很好。咨询师：你是说你因为过去工作干得好，领导必须包容你是这样吗？求助者：对，他必须，也应该这样做。咨询师：你有什么理由认为他必须这样做？求助者：因为我一直工作都很认真、很努力，这次领导应该给我面子，原谅我。咨询师：为什么领导因为你工作认真就要原谅你呢？求助者：这……你好象在为他辩护，难道他这样对待我就对吗？咨询师：这不是为谁辩护，也不是有理没理的问题，你可以希望领导原谅你，实际上很多人都有这样的希望，但是你无法要求他必须这样做。因为这太难做到了，事实也证明了这一点。看，问题恰恰就在这里，因为你有了这种必须的要求，而它又难以实现，所以你才像现在这样。求助者：是的，如果我没有这种要求，也许我就不会像现在这样，但是，我还是难以理解。咨询师：那是因为你已经习惯了这种想法。其实，每一个人看待问题的角度不同，想法也都可能会变，你固然可以要求自己有这样的想法，但你无法保证另人也像你一样有同样的想法。领导与属下也一样的。领导要求你工作要做到三查七对，你也没有按照他的要求去做，对不对？求助者：是的，身边也有很多这样的事情，如不引起重视的话，或许会引起严重的后果。咨询师：你看，这件事与领导批评你，虽然情况有所不同，但本质是一样的。我们都无法做到另人要求我们必须做的事情，那么我们就无权要求另人必须为我们做什么。求助者：确实是这样。多选 1、按照埃利斯 ABC 理论，求助者的 A 包括（）。（A）和领导发生争吵（B）工作...
