精品文档---下载后可任意编辑东方航空公司机票营销渠道优化策略讨论中期报告一、讨论背景近年来,我国航空市场迅猛进展,航空公司之间的竞争也愈加激烈。在机票营销方面,各个航空公司积极开拓新的营销渠道,优化现有的营销渠道,以更好地满足旅客的需求,提高市场占有率。东方航空公司是我国领先的航空公司之一,也是中国国有航空公司之一。虽然东方航空公司在机票销售方面已经取得了一定的成绩,但由于市场竞争的加剧,还需要针对自身情况进行营销渠道优化,以更好地满足旅客需求,提高市场竞争力。因此,本讨论旨在探讨东方航空公司机票营销渠道的现状,分析其存在的问题,提出相应的优化策略,以提高东方航空公司机票营销的效益和竞争力。二、讨论目的1. 了解东方航空公司机票的销售渠道现状及历史演变;2. 分析东方航空公司机票销售渠道的现状,找出其中存在的问题;3. 提出东方航空公司机票营销渠道优化的策略和建议;4. 提高东方航空公司机票营销的效益和市场竞争力;三、讨论方法本讨论采纳文献资料法和问卷调查法相结合的方法进行讨论。1. 文献资料法:通过查阅相关文献资料,了解东方航空公司机票营销渠道的现状和历史演变,找出其中存在的问题,为后续问卷调查提供参考依据。2. 问卷调查法:通过面对东方航空公司的旅客和销售渠道合作伙伴进行问卷调查,收集有关东方航空公司机票营销渠道现状的数据,并分析调查结果,为提出优化策略和建议提供参考依据。四、讨论内容1. 东方航空公司机票销售渠道现状及历史演变通过文献资料法,了解东方航空公司机票销售渠道的现状及历史演变情况,包括传统销售渠道和互联网渠道两个方面。同时也了解了其他航空公司的机票营销渠道情况。精品文档---下载后可任意编辑2. 问卷调查分析针对东方航空公司的旅客和销售合作伙伴进行问卷调查,收集有关东方航空公司机票营销渠道现状的数据,包括旅客购票渠道、旅客对不同销售渠道的评价、销售合作伙伴的意见等等,为后续分析问题和提出优化策略提供参考。3. 问题分析及优化策略提出分析问卷调查结果,找出东方航空公司机票营销渠道存在的问题,提出相应的优化策略和建议,包括增加新的销售渠道、提高销售渠道的服务水平、加强销售网络的整合等等。五、预期成果通过对东方航空公司机票营销渠道现状的讨论,寻找其存在的问题,并提出相应的优化策略和建议,以期提高东方航空公司机票营销渠道的效益和市场竞争力。预期的成果包括中期报告、最终报告和相关讨论论文。