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中国工商银行强化服务营销策略研究开题报告

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精品文档---下载后可任意编辑中国工商银行强化服务营销策略讨论开题报告标题:中国工商银行强化服务营销策略讨论背景:随着金融市场的不断进展进步,银行业已经成为社会经济进展的重要组成部分。服务营销作为银行业进展中的一个不可或缺的组成部分,将在不断推动银行业创新进展的同时,也为顾客提供了更加周到的服务。然而目前,银行服务营销存在的问题较为突出,如银行业务信息透明度不高、服务质量不稳定、产品差异化不明显等问题,给客户体验带来了困扰,也制约了银行的进展。意义:为了有效解决这些问题,本讨论将以中国工商银行为讨论对象,探讨银行服务营销的进展现状与存在的问题,分析因素,提出一些有效的服务营销策略,以期推动中国工商银行的进展,提高其市场竞争力和服务质量,同时为其他银行提供一些思路和借鉴。讨论内容:本讨论将分析中国工商银行服务营销现状及存在的问题,探究问题的原因和后果。基于以上分析,讨论将提出中国工商银行服务营销的改进策略和建议,探讨实施这些策略的可能性和可行性。讨论方法:本讨论将采纳文献分析、实地调研、案例分析、问卷调查等多种讨论方法,对讨论对象进行仔细细致的探究和分析,以猎取客观准确的讨论数据和信息。同时,本讨论还将借鉴相关理论,结合课程内容进行分析和讨论,将理论联系实际,为讨论对象提出可行的改进建议。讨论预期结果:本讨论将获得以下预期结果:1.针对中国工商银行的服务营销现状,提出分析、改进和提高服务质量的策略和建议;2.提出一些可行的实施建议,并探讨其可行性和有效性;3.为其他银行的服务营销提供参考和借鉴。精品文档---下载后可任意编辑结论:本讨论旨在探究中国工商银行服务营销的进展现状及存在的问题,提出一些有效的服务营销策略,推动企业进展,提高服务质量和市场竞争力。在实施这些服务营销策略的过程中,需要充分考虑客户需求和利益,依据实际情况制定具体操作方案,并注意策略实施后的效果评估,以期真正实现服务营销策略带来的经济回报和社会效益。

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