精品文档---下载后可任意编辑防窃人员作业法律规范文件类别: 营运作业法律规范 文件编号: OP-059 撰写单位: 总公司营运管理部 版 本: 第 一 版发行日期: 机密等级: ■ 机密 □一般合计页数: 共 23 页核 准审 核制 定文件修正履历表名称防窃人员作业法律规范文件编号:OP-059一、 目的: 为法律规范各店防窃工作之日常管理,降低商品之损耗,维护公司财产与商品货物之安全,特制定本法律规范
二、 适用范围:2
1 公司所属各营运区、店群、分店员工2
3 驻场厂商、专柜促销、导购及业务联络人员2
4 进场从事施工、装修、保洁、洽商等各类人员三、 名词解释:3
1 防窃人员:指各分店防损课专职负责商场内部防窃工作的保全人员3
2 防窃经办人员:指各分店防损课专职负责处理防窃事件的保全人员3
3 涉嫌人员:指在商场内偷窃任何公私财物的违规人员以及无任何凭证(收银条、提货单、大宗出货单、转货单等)擅自将商品、设备、资产携出商场出口及收银区外的各类人员
四、 组织结构:4
1 各分店防损课是商场内部防损的职能部门,防损课课(组)长应负责制定落实商场出入口、收货区、提货区、收银区及仓库等各区域的商品失窃之防范措施与工作计划
2 防损课防窃组是商场防窃工作的实施机构,防窃组组长应负责防窃人员的岗位培训、业务督导及绩效考评等日常管理
3 防窃人员是商场防窃工作的具体操作人员,必须坚决服从上级管理人员的各项指令,严格按规定仔细处理各类偷窃事件
五、 基本原则: 5
1 各分店应坚持维护公司利益与避开司法诉讼相结合的原则,严格依法办事,积极依靠公安执法部门的行政与法律援助,合法、妥善地查处各类涉嫌偷窃事件
生效日期页 次1/13核 准表号:名称防窃人员作业法律规范文件编号: OP-059 5
2 各分店应坚持公开巡查与秘密布控相结合的原则,立足于堵漏洞、注重文件名称防窃