精品文档---下载后可任意编辑布置设计方案一、 京东商城简介京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地 2500 万注册用户，近 6000 家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等 11 大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过 30 万单，网站日均 PV 超过5000 万。2024 年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过 200%，现占据中国网络零售市场份额 35.6%，连续 10 个季度蝉联行业头名。京东商城总部设在北京，目前在北京、上海、广州、成都、武汉设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司和自己的服务、物流系统。一级物流中心有：北京、上海、广州、成都、武汉。二级物流中心有：沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳。二、必要性和可行性分析1、必要性京东在飞速进展的过程中遭遇物流瓶颈，从而导致了物流差错率高，运输过程中货损大。京东商城成立以来，因为订单暴增，远远超出了当时物流的配送能力，使得大量订单延误，同时顾客频频反映在送达的货物当中有很大一部分货物出现了不同程度的差错与货损。京东终端服务的落后便直接导致了整个社会对京东物流的质疑，大大降低了京东商城在顾客心中的满意度。从而使该公司的信誉受到了质疑。第三方物流的滞后，在国内找不到一家能在服务、速度、费用三者间取得平衡的物流公司来满足京东物流需求。京东物流的滞后，基础设施的瓶颈，物流资源未能有效的整合。随着重庆直辖市年后的飞速进展，大西南的市场形势发生的颠覆性的变革。重庆商业中心的打造和人口的增长使得以重庆为中心的大重庆地区成为一个巨大的消费市场，现有的成都物流中心以及其物流力量已经无法满足其巨大的消费需求。由于现有成都物流中心地理方位以及物流条件的制约，贵州、云南等地区的订单也难以快速准确的满足。若将其物流服务外包给专业物流公司，货品出库后配送环节的整个流程都掌握在物流公司，企业自身无法掌控，配送不及时等满意度监管困难。外包物流配送员对配送产品特性不了解，导致在配送途中产品损坏。2、可行性重庆市是我国第四个，也是管辖面积最大的直辖市，是中国西部地区重要经济增长极，经济综合实力西部领先。2024 年重庆市 GDP 6527 亿元 ,居全国第七，增长 14.9% 。两江通衢，交...
