精品文档---下载后可任意编辑（海大源提供）一、简答题及参考答案1.简述企业战略与组织结构的关系。（P9）（5 分）。答：1)组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段，组织结构服从战略。（2 分）2）企业进展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，企业应采纳适合的组织进展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略。（3分）2.组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些？如何保证组织变革顺利进行？（P1）（5 分）答：（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。（2 分）这表现为王产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因是：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业进展的必定趋势。（2）为保证变革顺利进行，应事先讨论并实行如下措施：（3 分）1）让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。（1分）2）大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。（1 分）3）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。（1 分）3.简述企业人力资源规划的基本程序。（P26、27）（10 分）答：企业各类人员规划的基本程序是：1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（2 分）2）根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。（2 分）3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采纳定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。（2 分）4）制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整，以及供大于求或供不应求的政策措施。（2 分）5）人员规划的评价与修正。（2 分）4.简述人力资源预测的作用。（P31）（8 分）答：人力资源预测的作用是：在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，实行措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面：（2分）（1）对组织方面的贡献：（4 分）1）满足组织在生存和进展过...
