面包店销售台词(话术)编制要素提纲:一、喊卖话术编制要素 1、导购员的第一句话 2、导购员的第二句话 3、导购员的第三句话二、产品话术编制要素三、发现顾客购买信号四、达成销售五、顾客异议处理六、实战演示七、提示一、喊卖话术的编制要素:在很多烘焙连锁店面日常运营过程中,导购员大都知道但凡顾客光临,就必须做到“一客三声”,喊卖已经成为大多数烘焙店面的习惯性动作。但是,很多时候,当顾客进门时,导购员第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!”其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“需要帮忙吗?”错!“您想要点什么?”错!“有什么可以帮您的吗?”错!“先生,请随便看看!”错!“你想看个什么价位的?”错!“能耽误您几分钟时间吗?”错!“我能帮您做些什么?”错!“喜欢的话,可以看一看!”错!这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始就错了,注定接下来的谈话节奏也必然不会顺畅,结果自然也就变得不可控了。我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈结果就出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一杯饮品可能要过几天,一条吐司可能是一周,一个裱花蛋糕可能是一年,一张会员卡可能就没有可能了。。。如果这笔销售不在你的店里里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次通过销售拉升业绩的机会,也可能就会失去这名顾客,还可能因为顾客之间的口碑相传让你失去一群顾客。现实就是这么残酷!所以一个好的喊卖话术是把顾客留下的首要条件!选择好你的喊卖话术,让你的顾客能够在你的店里停留下来。1、第一句话一般这么说:“您好,欢迎光临 XXX 食品!”一定要把你的品牌说出来,不要因为顾客就是进的你家的店,所以想当然地认为顾客就应该知道你的品牌名称。激烈的市场竞争条件下,一是必须强化顾客对品牌的认知,就要在顾客每一次进店时,通过喊卖的形式潜移默化地将品牌概念导入给顾客,不断强化顾客对品牌的粘性;其次,恰当的喊卖方式可以瞬间拉近店面和顾客之间的距离,让导购员和顾客之间的界面变的友好。2、第二句话,要把顾客吸引住,给顾客一个值得留下来的理由!顾客的一般购物心理告诉我们:顾客在追求新、奇、特的同时从来都不是来买便宜的,而是来占便宜的。这就明确地告诉我们,...