精品文档---下载后可任意编辑【课程背景】班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素养直接影响所辖班组成员，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。【适合对象】生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等。【课程受益】◆转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识；◆正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责；◆了解现场管理的架构及领导方法，掌握现场日常管理的内容和要点；◆了解班组长应具备的管理能力与技巧；◆了解班组长应具备的心理素养及工作压力的应对办法；◆学习下属教导与培育的步骤，有效提升下属技能；◆掌握必备的技能，提升领导能力成为一名出色的主管；◆有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；◆掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系。。。。。。【授课结构】理论讲授 40％、实战演练 35％、案例讨论、游戏 15％、经验分享、答疑 10％，讲师互动相辅而成。【课程安排】课程名称讲 师天 数批数/时间价 格《杰出班组长管理技能提升》陈 鹏2 天（12 小时）元/天注：授课时间和大纲内容可以根据客户公司的具体情况和具体要求做相应的改动。【授课大纲】 一、班组长的角色认知能力及地位和使命◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长应具备的基本功◆班组长的多角色转换◆案例分析：班组长到底应该做什么？◆班组长的使命感、价值观 ◆班组长应有的工作态度◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力◆班组长的职业化观念的树立◆最受员工欢迎的班组长◆班组长要能帮助员工塑造责任 ◆班组长应该学会让员工成长◆生产中，办法总比问题多◆生产中的速度与质量同样重要◆生产管理中，班组管理很重要部分◆学会从员工心态，转变成为班组长的心态◆班组是生产任务的落实点◆案例分析：二、协作是班组长职业的核心◆忠诚是第一要素 ◆个体因团队而强大◆学会欣赏你的员工◆赞美是人性的渴望◆善于员工士气激励◆个人追求融入团队目标三、现场管理要点◆什么是现场班组管理◆现场管理应具备的意识和方法◆班组的日常管理◆现场管理的特点◆现场的信息管理的技巧◆现场设备日常点检与保养◆案例分析：设备为什么会坏◆物料管理要点◆作业方法管理◆生产现场的管理、现场的关键管理◆现场异常把握与问题处理◆班组工作重点四、班组长如何对员工培育及...
