随 着 高 校 后 勤 社 会 化 改 革 的 不 断 深 入 , 高 校 物 业 管 理 企 业 也 得 到 了 发 展 , 但 仍 处 于物 业 管 理 的 摸 索 、 调 整 、 发 展 的 初 级 阶 段 , 而 物 业 管 理 自 身 还 处 在 发 展 的 初 级 阶 段 , 没有 成 熟 的 市 场 背 景 , 企 业 内 部 的 管 理 经 营 模 式 各 自 为 政 。 由 于 高 校 后 勤 的 物 业 管 理 与 小区 物 业 管 理 有 很 大 的 不 同 , 高 校 物 业 的 最 大 特 点 , 就 是 它 依 托 学 校 , 实 施 范 围 主 要 限 于校 内 , 高 校 物 业 管 理 起 步 相 对 较 晚 , 物 业 管 理 理 念 尚 未 成 熟 , 物 业 管 理 思 路 和 模 式 尚 不清 晰 。 本 文 就 高 校 物 业 管 理 企 业 的 管 理 作 以 研 究 和 探 讨 。 (一 )本 着 严 谨 务 实 的 原 则 , 逐 步 由 人 情 化 管 理 向 制 度 化 管 理 过 渡 物 业 管 理 作 为 学 校 后 勤 公 司 的 一 个 重 要 部 门 , 必 须 在 公 司 整 体 精 神 的 指 导 下 , 并 结合 物 业 管 理 行 业 特 征 , 提 出 物 业 管 理 企 业 的 精 神 口 号 , 比 如 “严 谨 、 规 范 、 务 实 、 热 情 、创 新 ”, 要 努 力 体 现 企 业 在 整 体 上 “团 结 、 向 上 、 规 范 ” 的 精 神 面 貌 , 确 立 企 业 “以 校 养业 、 以 业 转 制 ” 的 长 期 目 标 。 逐 步 树 立 “从 单 一 的 简 单 的 服 务 到 全 方 位 综 合 服 务 , 从 立体 式 服 务 向 专 业 化 物 业 服 务 转 变 ” 的 经 营 管 理 理 念 。 在 实 际 工 作 中 , 完 善 了 《 物 业 管 理部 员 工 规 章 制 度 》 等 一 系 列 有 关 规 范 物 业 管 理 的 制 度 、 条 例 。 随 着 制 度 的 推 行 和 深 入 ,从 过 去 员 工 靠 人 情 , 靠 自 律 , 靠 面 子 管 理 逐 步 向 靠 制 度 、 靠 规 范 、 靠 程 序 进 行 管 理 。 在管 ...