闭路电视监控系统 页脚内容15 建筑智能化售后服务方案 售后服务承诺书 第一条:对合同条款、付款方式全部予以响应。 第二条:自安装调试验收合格并交付使用之日起贰年,质保期内免费维修、保养、更换配件。质保期内,免费定期上门保养(检查、调整)。 第三条:售后技术服务要求: 1、免费送货上门、安装、调试;免费提供相关技术指导、维护及培训服务。 2、质保期后根据签订的维保合同提供终身维修服务及配件供应;其它售后服务按厂家承诺执行。 3、售后服务以生产厂家的售后服务承诺书为标准; 4、质保期内,免费定期上门保养(检查、调整); 5、如设备在质保期内使用过程发生质量问题,在接到通知后我公司的技术人员在 5 分钟内响应,2 小时内到达现场处理;无法排除故障时1 日内提供替换产品。 6、免费对采购人的 2 名操作 人员进 行 3 天 的技术培训,安装调试过程也应让 操作 人员共 同参 与 ,并进 行现场培训; 7、我公司常 年备有 投 标产品足 够 的易 损 易 耗 件、备品备件,以保证 采购人的需 要; 8、我公司在投 标时提供质保期满 后服务维修的收费标准及提供零 配件优惠 清 单 ; 9、我公司与 招 标人就 售后服务方面 内容签订维保合同; 投 标设备在质保期内所 有 非 操作 失 误 发生的质量问题由 我公司免费维修、免费更换损 坏 的零 部件; 第四 条:交货时间 及地 点 :交付时间 :签订合同之日起29 天 内安装、调试完 毕 ,交付使用。 第五 条:付款条件:1.本 项 目 无预 付款,分批 交货安装、验收,分批 支 付货款,每 批 货物 交货初 验合格之日起十 个 工 作 日内,乙 方编 制 进 度 报 量(一式四 份 ,附 件为工 程进 度 款计 算 资 料 和 质量合格资 料 )报 监理、业 主 审 核 ,甲 方审 核 后支 付该 批 货物30%的进 度 款;全部货物 交货并安装调试完 毕 ,乙 方编 制进 度 报 量报 监理、业 主 审 核 ,甲 方审 核 后向 乙 方支 付该 项 目 货物80%的进 度 款;系统整体 验收合格(取 得 政 府 相关质检部门颁 发的合格证 )之日起十 个 工 作 日闭 路 电 视 监 控 系 统 页 脚 内 容 15 内 , 乙 方 编 制 工 程 结 算 资 料 报 柳 州 市 财 政 ( 或 审 计 ) 部 门 审 核 , 结 算 审 定 后...