实施方案服务承诺 （投标人根据招标文件要求自行编制） 1.服务计划及承诺 我院承诺规划设计质量达到合格，符合国家和地主相关规范、规程，满足业主要求，确保顺利通过各部门审批。 我院有一整套行之有效的控制质量的过程程序及措施，并有一批高素质的设计及管理人员来执行。多套设计软件，对比分析，在保证质量的同时优化设计。 （1）我公司承诺由项目负责人全过程带队参加，保证按照投标文件中所列的专业技术人员和专业设备和设施确保所设计项目的设计工作能够按计划高质量完成。 （2）完成的所有方案、设计成果等设计项目均应满足业主的要求并符合国家有关技术规范的要求。 （3）积极与业主沟通，并及时汇报技术方案，保证方案设计的成品是符合城市规划要求、国家规范标准和甲方设计意向的高质量设计产品，并尽可能在方案阶段保证经济指标的控制标准。 （4）我们将向招标方提供依照相关法规、规范规定的工作项目，包括设计成果装订报送、图纸 答 疑 、会 审、负责有关设计变 更 等，并且 保证按质、按量、按时完成。 （5）我单 位 承诺不 会 以 任 何 理由或 形 式 将服务项目转 包，若 违 反 规定业主有权 终止 合同，由此 造 成的一切 经济损 失 由我方承担 。 （6）提供全面 、周 到的后 续 服务，保证规划方案顺利实施。 （7）在项目实施过程中，严 格遵 守 使 用 方指导 意图，并解 决 在设计过程中发 生 的与设计有关的一切 技术问 题 ，并积极做 好 和使 用 方及有关主管职 能单 位 的参谋 ，确保设计成果质量和设计工作的顺利进 行。利用 我方的整体 综 合优势 ，为 现 场 创 造 良 好 的后 勤 技术服务，并大 力 满足保障 条 件。如 需 要，我方有关技术设计人员，做 到现 场 有技术问 题 时随 叫 随 到，并在一定限 时内 赴 现 场 解 决 问 题 。项目设计主管负责人做 到经常 转 现 场 ，了 解 现 场 人员的工作情 况 ，对不 合格的问 题 立 即 提出 修 改 意见 和措施保障方案。并经常 与使 用 方保持 沟通，了 解 使 用 方的需 求，及时快 捷 地解 决 各项问 题 。从思想上根本解决现场设计者服务态度，倡导从领导要我做，到我要争取去现场进行配 由设计总负责人项目经理和生产经营科负责施工全过程的技术后期服务,保证各专业有充足的人员数量和技术力量，解决好图纸中出现问题的现场...
