前 言 实现自主管理的方法 无论是开展5S 活动,还是自主管理活动,很多企业的管理者头脑中都存在着不大不小的认识性错误:只知道推行活动,而不去研究具体实现的有效方法与活动形式
事实上,实现自主管理不仅是5 个步骤那么简单,它还需要借助于各种各样的有效方法
总体而言,实现自主管理主要有红牌作战、定点拍照、目视管理、纠错机制、参观活动、景点制作、诊断活动等 7 种方法
通过长期坚持这 7 大手法的运用,可有效培养企业员工自主管理的自觉性
自主性是如何形成的 自主管理活动必须坚持循序渐进、持续提升的原则,培养员工对管理的自主性
一般说来,提高员工的自主性需要经历三个基本历程:形式化、行事化和标准化
其中,形式化阶段是强制导入的过程,而行事化阶段需要持续坚持,以意志力为保障,不断运行强制导入的形式,最后使其成为员工的工作习 惯 ,从 而实现自主管理
自主性的培养过程 1. 形式化 实现自主管理,就 需要导入各种各样有效的活动形式,并 使这些形式得 以固 化
例 如,问 题 票 活动( 红牌作战)、定点拍照、目视管理等都是实现自主管理的形式
由 于活动最开始 时 通常 会 遭 到 员工的质疑或消极抵制,这一过程必须是强制性的
2 .行事化 行事化意味着“到了某一天必须做什么,到了某个时段必须做什么”
例如,当企业制定了红牌作战活动的制度时,那么就必须做到每个星期按时完成这件事情
通过不断重复的例行公事,逐渐使员工认为做这些事情是工作的一部分
因此,行事化是培养员工习惯的重要过程
3 .标准化 任何事情都是从形式开始,再变成例行工作
当例行工作得到长期坚持时,它就会变成员工的习惯,成为一种标准
因此,培养员工的习惯与自主性,必须经历形式化、行事化和标准化三个步骤
否则,仅靠宣传与讲解是不可能做好的
现场找问题 问题票(红牌作战) 1 .什么是问题票活动 问题票活动也被称为红