担保客户分类管理试行办法 (讨论稿) 为科学规范地开展担保业务管理工作,针对公司目前不同层次的客户,实行差异化的管理,根据客户的不同类别,采取“重点支持、谨慎发展、维持现状、逐步退出”四种措施,为更好地实施“有进有退、有保有压”的业务方针,特制定本办法
一、客户分类原则 为培育优质客户群,实行差异化管理,针对公司不同层次的客户,根据客户具体情况,遵循以下分类原则进行客户分类
1 、真实性原则:应以客户的基本情况、财务状况、经营情况、现金流量、信用记录等为主要依据,对客户进行准确分类,真实反映客户的类别
2 、动态性原则:在定期进行客户分类的基础上,及时、动态地掌握影响客户分类的变化情况,对发生变化的客户应及时进行重新分类认定
3 、风险性原则:客户分类应以担保的内在风险为主要依据,内在风险指潜在的、已经发生但尚未实现的风险
4 、发展性原则:遵循客户业务发展态势灵活调整
二、客户分类标准 根据对客户的基本情况和信息全面了解,从国 家 政 策 、行业地位 、产 品市 场 、经营能 力 、客户信用评 级 、财务指标、合 作情况等方面,结 合 担保公司的特点,采取定性定量分析 相 结 合 的方法,具体分为五 类:重点合 作类客户、重点培育类客户、重点关 注 类客户、一般 合 作类客户、逐步压缩 退出类客户
划 分标准如 下: 一、“重点合 作类客户”划 分标准: 1、国 家 政 策 :符 合 国 家 产 业政 策 及市 场 发展要求 ,能 得 到 国 家 扶 持和享 受 国 家 优 惠 政 策
2、 行 业 地 位 : 具 有 显 著 区 域 经 济 特 点 , 当 地 知 名 度 高 , 行 业 地 位 突 出 ;在 本 区 域 行 业 内 属 一 流 企 业
3、 产 品 市 场 : 市 场 开 拓 能 力 强 、 产 品 适 销 对 路 、 获 利 能