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客户评价管理系统 1 服务评价系统方案书 客 户 评 价 管 理 系 统 2 二 、 公 司 简 介 公 司 是 一 家 面 向 全 国 窗 口 服 务 行 业 的 电 子 产 品 销 售 商 , 集 营 销 、 服 务 于一 体 , 专 门 为 金 融 、 工 商 税 务 、 政 府 机 构 、 医 院 等 服 务 行 业 办 事 大 厅 提 供 高新 电 子 产 品 及 系 统 化 、 个 性 化 软 件 。 公 司 主 要 以 系 统 软 件 为 特 色 , 开 创 了 排 队机 行 业 中 的 先 例 。 排 队 管 理 系 统 打 造 了 具 有 个 性 化 的 产 品 , 打 破 了 一 直 以 来 系统 设 置 必 须 要 专 业 的 技 术 人 员 才 能 改 动 的 历 史 , 为 产 品 的 广 泛 市 场 应 用 奠 定 了基 础 。 公 司 设 有 市 场 营 销 、 售 后 服 务 、 工 程 技 术 等 部 门 ; 拥 有 先 进 的 生 产 设备 、 精 密 的 检 测 仪 器 及 一 支 高 素质的 研发队 伍, 在全 国 各地建立了 完善的 销 售网络与售 后 服 务 体 系 , 确保公 司 产 品 最大 程 度满足客 户 的 需求。 公 司 秉承“诚信、 务 实、 和谐、 创 新 ”的 企 业 理 念 , 拥 有 一 批 高 素质的 研发人 才 , 拥 有 核 心 团 队 , 整 合 企 业 内 部 和企 业 外 部 的 资 源 , 提 高 整 个 集 团的 核 心 竞 争 力 , 打 造 中 国 最大 的 服 务 环 境 设 施 企 业 。 是 您 如 意 信赖 的 合 作 伙 伴 , 竭 诚为 您 打 造 高 质量 服 务 ! 客户评价管理系统 3 三、评价系统介绍 窗 口 服 务 评 价 管 理 系 统 是 基 于 windows 系 统 开 发 、系 统 及 顾 客 评 价 、一 米线 提 示 、 礼 貌 语 问 候 等 多 种 功 能 于 一 体 , 采 用 清 晰 逼 真 的 语 音 提 示 , 网 络 传 输以 及 多 元 化 的 精 巧 外 观 , 系 统 实 时 统 计 顾 客 对 窗 口 服 务 质 量 的 评 价 意 见 。 根 据顾 客 的 意 见 , 系 统 将 含 自 动 传 输 到 后 台 管 理 , 使 ...

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