戴尔的市场营销策略 对戴尔的营销策略分析 优势: 扩大差异化的竞争优势,戴尔在中国市场推出针对消费业务的“与众不同,唯有戴尔”全新市场推广活动,这个活动有三个方面,它的一切推广活动都是以消费者为中心,所有的营销都是以消费者为中心来推动,第二个,它强调比较多的是戴尔提供给我们的客户独特的体验,但是这个体验包括几个方面,一个是多渠道的购买机会、购买体验,第二是对于丰富产品线不同的定位,还有多层次服务覆盖,比如上门服务、送修服务,还有现有的服务网点
第三是戴尔新的按照细分市场来做精准定位的营销方式,这个跟以前大规模推广产品是不太一样的,它会更多的把消费者情感和体验带到戴尔品牌细分市场的宣传里,这是整个活动的主题
这个活动将在中国继续巩固戴尔品牌的差异化优势,并以个性化的产品与全面的服务支持,服务于青年学生、家庭用户、游戏玩家以及有移动需求的专业人士等目标用户人群
另外,在最近的一年中,戴尔发布了众多新品对原有产品线进行更新,并于最近重新启用了代表着高性能表现的XPS 品牌
加上原有时尚、自我、便携与高性价比的Inspiron 灵越系列,终极游戏利器Alienware 系列,以及包含Streak 平板电脑和智能手机的戴尔移动产品系列,目前戴尔具有史上最为强大的产品组合,消费者的需求能够从戴尔完善的产品平台中获得一站式的满足
戴尔中国拓展了针对消费者的销售体系与渠道体系布局,通过包含上海旗舰店、各地的金钻店、3C 卖场、以及IT 卖场专营店等遍布全国的数千家渠道店面,消费者能够完成从咨询、购买、升级在内的全面服务支持
此外,通过在全国范围内建立的上门维修、送修服务等的售后服务网点,戴尔更解决了消费者使用电脑产品的后顾之忧
具体而言,戴尔先后引入国美、苏宁、宏图三胞、五星 等大型3C 连锁经销商,是IT 厂商中最先与大型3C 连锁经销商进行直供合作的厂商之一
同时,还发展了大量的传统