工作流程控制图 业务流程 设计流程 流程控制部 财务部 制作流程(维护流程) 流程控制部 客户部 后续跟进流程 附1: 业务流程示意图 业务员洽谈 业务部落实媒体 设计申请 签订合同 客服总监审核(批准) (合同复印件) (合同三联单、客户营业执照或个人身份证复印件) 行政总监审核(盖章、存档 ) 设计流程 (合同复印件) (合同财务联) 综合部(办理工商审批) 财务部(合同存档、结算) (联络单) (广告报批证书 ) (首付款通知) (设计签字稿) 媒体部 (核实首付款,校对设计文件、落实媒体) (喷绘文件) (联系油漆商) 制作流程 业务流程标准 一、业务员代表公司与客户进行洽谈,在了解客户基本情况后,根据洽谈意向与媒体流程控制部联系落实媒体情况,媒体流程控制部于半个工作日内提供媒体情况。 二、业务员应严格按标准填写合同中各项内容,根据媒体流程控制部提供情况合理签订媒体分布与发布时间,不允许自行盲目提前,合同签订后交客服总监核实签准。 三、客户部业务员接客户设计要求后半个工作日内,按合同签定的先后顺序填写设计申请单,经客服总监签准后半个工作日内下设计任务通知交设计部主管组织设计员进行设计。 四、设计申请单应注明设计产品名称、客户名称、设计属种,填单时间设计周期以及申请部门和业务员姓名,对设计有要求的还要注明设计要求如类型,文字主题及相关要求。 五、业务员代表公司与客户签订广告合同,持已经拟定好的合同文本报客服总监审核批准后连同合同信息表交行政管理部审核盖章、存档。特殊情况未经总经理批准,业务员严禁向行政管理部索要盖章的空白合同外 出 与客户签订合同。 六 、行政管理部将 客户盖章的广告合同编 号 存档,将 财 务联交财 务部核算 、同时将 复 印 件 交客服总监专 管备 查 、下合同联络 单经客服总监审核后交流程控制部。 五、设计稿 必 须 由 客户代表签字或 业务员签字方 能 认 可 为 成 品稿 。 六 、业务员准备 好客户的各类工商 证 照 批文连同设计成 品稿 半日内交至 行政部外联主管用 于广告报批。 七 、外 联主管整 理全 广告报批资 料 向行政管理部申请合同复 印 件 盖章,办 理工商报批手 续 ,将 广告批文当 日交媒体流程控制部。 八 、媒体流程控制部必 须 根据行政管理部下的合同联络 单校 对设计文件 ,与财 务部核对到 款 情况,后方 ...