1 公司团队协作效率机制 目录 一、 认知团队 二、 团队协作 三、 团队管理 四、 我们的相关效率责任机制 一、 认知团队 （一）什么是团队？ ❖ 团队：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织。 ❖ 群体：可能有着共同目的，但却缺乏协作，没有凝聚力的人群。 ❖ “团”和“队”是两个不同的概念，“团”是指团体，不是所有的团体都能够叫做团队。只有具有协同一致的力量的团体才有资格叫做“队”。 1 、哪些是团队，哪些是群体？ 候机乘客？ 旅行团？ 微软技术开发部？ NBA 全明星篮球队？ 巴西男子足球队？ 中国男子足球队？ 2 、培养团队的三要素 （1）自主性——主动做事：主动回报、主动沟通、主动关切 （2）思考性——用心做事：改善缺点、改进意见、改良优化 （3）合作性——合作做事：内部服务、协作习惯、团队精神 2 3 、高效团队的要素特征 （1 ）目标清晰 （2 ）责任明确 （3 ）能力互补 （4 ）数量合理 （5 ）团队领袖 （二）团队角色认知 1 、团队角色类型 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完美者 CW ：实干者——喜欢脚踏实地，是实干家，适合做内部管理、档案管理等，但欠灵活性，欠善解人意。 CO：协调者——适合做领导，能宏观地看待事物，但欠微观、细致。 SH：推进者——做事讲效率、讲速度，但较粗放，易伤人。 PL：创新者——标新立异、思维活跃。 RI： 信息者——对外敏感、善交际、消息灵通，但持续力差。 ME：监督者——冷静、理智、客观、有判断力，但易降低士气。 TW ：凝聚者——对内敏感、随和，但易优柔寡断。 FI： 完美者——要求尽善尽美，细致、一丝不苟、举轻若重，但容易焦虑、易陷入细节。 请判断他们各自的角色？ 3 唐 僧：凝聚者、完美者 孙悟空：创新者、推进者 猪八戒：信息者、监督者 沙 僧：实干者、协调者 启示： （1 ）团队成员要认清自己在团队中担任的角色，摆正自己的位置。只有这样，才能得到大家的认可和尊重，才能实现有效的团队协作。 （2 ）团队领导要帮助团队成员认清各自的角色，根据每个人的特点将其放到相应的工作岗位上去，这样才能实现团队内部的公平与公正。 2 、团队领导类型 3 、团队角色与组织角色的互补 在团队建设中，经常会遇到两个问题： 问题一：重视组织角色，忽视团队角色。 问题二：用组织角色看问题。 4 处理方式一：...
