1 浙江工贸职业技术学院 《培训与开发》课程作业 专 业:人力资源管理专业 班 级:人力资源 1002 班 组 长: X X X 组 员:X X X ,X X X X X X ,X X X ,X X X 导 师: X X X 2011 年 12 月 2 目录 一、摩根公司简介……………………………………
…………3 二、摩根公司培训需求调查方案…………
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5 三、摩根公司培训需求分析报告……………………………
1 4 四、摩根公司新员工培训计划………………………………
2 8 五、摩根公司新员工培训课程大纲………………………
…3 3 1 、《商务礼仪课程培训大纲》……………………
…3 3 2 、《人际交往面谈技巧课程培训大纲》…………………
3 5 3 、《提升员工领导能力课程培训大纲》………………
3 8 4 、《员工综合素质课程培训大纲》………………………
…4 1 5 、《文书策划撰写课程培训大纲》…………………………
4 4 6 、《团队建设课程培训大纲》……………………………
…4 6 六、摩根公司新员工培训课程单元设计………………
……4 9 1 、《商务礼仪课程单元设计》……………………………
…4 9 2 、《人际交往面谈技巧课程单元设计》…………………
…5 0 3 、《提升员工领导能力课程单元设计》…………………
…5 6 4 、《员工综合素质课程单元设计》……………………
……5 8 5 、《文书策划撰写课程单元设计》………………………
…6 0 6 、《团队建设课程单元设计》……………………
…………6 3 七、摩根公司培训效果评估……………………………
……6 5 1 、摩根公司培训效果评估方案及报告………………………6 5 3 一 、 摩 根 公 司 简 介 ( 一 ) 公 司