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XXX连锁门店店面管理检核表(共19页)

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精品文档---下载后可任意编辑***连锁门店店面办理检核表 门 店 检核人 值班经理 检核日期 检核成就: 总分 135 —扣分= 得分 掉清楚细: 一、人员/效劳办理 30’ 扣分 二、商品/发卖办理 40’ 扣分 三、卫生与秩序 20’ 扣分 四、POP 办理 10’ 扣分 五、设备办理 10’ 扣分 六、卖场安然办理 25’ 扣分合 计 扣分一、人员/效劳办理〔一〕服装仪容□ ’——统一所有员工必需穿戴工作服,工作服根据 公司安排统一换季,此中冬装员工统一为红马甲,厂方促销员统一为蓝马甲;夏装均为短袖装。工作服换季不得提前或拖后,员工与厂方促销员不得混穿工作服□ 0.5’——尺度红、蓝马甲内不得穿戴无袖上装或赤膊,而且内穿服装不得长于工作服。工作服应包管所有纽扣都扣上,并保持干净,不得有污损。员工下班后购物或外出不得穿戴工作服□ 0.5’工作服不得借于任何人使用□ 0.5’生鲜相关区域〔肉品、熟食、面点、面包等〕员工应按规定佩带工作帽、口罩、手套、围裙、护袖等□ 1.0’门店所有人员上班期间均需佩带公司统一制作的工作铭牌□ 0.5’工作铭牌上姓名、职务、编号、照片齐全,并正确佩带于左胸□ 0.5’工作铭牌不得有污损□ 0.5’工作铭牌不得借于任何人使用□ 1.0’端正仪容仪表,不得穿拖鞋、裙服上班,不得留长甲、佩带耳饰、项链、戒指〔成婚戒指不在此限〕,不得蓄须、染、烫怪异发型□ 0.5’员工不得在卖场内更换工作服、工作铭牌及其他装扮服装〔二〕出勤□1.0’员工根据 排班表及门店安排上班,不得无故迟到、早退或缺勤,不得私自调、换班□1.0’值班经理应于晨会前半小时到店巡视卖场,打烊后最后离开门店□0.5’员工因病、因事请假需填写 请假单 ,同时根据 请假时间由各级主管签批。休假完毕应及时销假,此中病假销假应出具相关证明□1.0’员工上班应按规定打卡,不得私自涂改考勤卡,不得打两头卡、连打卡、请他人代打卡或代他人打卡。因故漏打卡应在第一时间由直属主管签字确认〔三〕效劳□1.0’门店应在营业前 15 分钟召开晨会。员工按部分、区域整齐列队并由值班经理或区域值班主管主持晨会精品文档---下载后可任意编辑□1.0’营业前 3 分钟进入开店典礼,全体员工在各自区域岗位列队面对顾客来向作迎接动作,办理人员在各自部分、区域掌控,并引导顾客按卖场动线流向进入□2.0’前区人员按公司尺度流程进行收银、寄包、播送、赠品发放、顾客投诉接待等工作。□2.0’后区理货...

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