快递业务员职业技能鉴定考试辅导资料 快递业务员（初级）快件处理职鉴理论知识模拟试卷（1 ） 注意事项 1 、 考试时间：9 0 分钟 2 、 请仔细阅读各题的回答要求，在规定的位置填写答案
—— 总分 得分 一、单项选择题（请选择最合适的答案，每题1 分，满分5 0 分） 1、下列哪项不属于快递业务员职业守则的内容（ C ）
A、爱岗敬业，勤奋务实； B、保守秘密，确保安全； C、工作认真，态度端正； D、热情服务，奉献社会 2、《快递服务》国家标准规定，快递服务组织的（ A ）人员应符合相应的资格条件，取得相应的国家职业技能资格证书，持证上岗
A、生产 B、管理 C、财务 D、清洁 3、快递服务按照（ A ）可分为国际快递业务、国内异地快递业务、同城快递业务
A、网络规模 B、所有制形式 C、运输方式 D、服务对象 4、下列不属于快递流程基本要求的是（ A ）
A、全程全网 B、优质高效 C、成本节约 D、安全便捷 5、记账快件是指从（ D ）角度对快件进行的分类
A、服务时限 B、赔偿责任 C、结算方式 D、付费方式 ６、按照《快递服务》国家标准规定，快递企业应对快件提供至少（ A ）次免费投递
A、２ B、３ C、４ D、５ ７、下列哪项不是礼仪的要素之一
（ A, D ） A、礼仪的主体 B、礼仪的媒介 C、结算方式 D、付费方式 ８、下列哪项不属于快递业务员常见的劳动防护用品（ c B ）
A、口罩 B、安全帽 C、防护腰带 D、防护手套 ９、下列哪项不属于泡沫灭火器的特点（ D ）
A、灭火效率高 B、抗复燃 C、有效期长 D、灭火后不留污渍 10、下列对快件信息安全基本要求描述有误的是（ D ） A、快件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准任何人翻阅信息
B、快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等快件信息
