怎 样 才 能 提 高 手 机 销 售 技 巧 和 话 术 ？ 手机销售实战 72 例 销 售 的 原 则 : 一 ： 多 问 少 说 案 例 ： 顾 客 一 进 门 ， 我 们 的 销 售 人 员 就 不 停 的 说 ： 先 生 （ 小 姐 ） 您 要 什么 手 机 啊 ？ 这 是 我 们 最 新 的 手 机 ， 您 看 一 下 啦 。 喋 喋 不 休 的 说 ， 如 影 随形 的 跟 着 顾 客 推 荐 ， 直 到 顾 客 走 了 ， 还 困 惑 的 问 :顾 客 怎 么 不 买 哪 ？ 点 评 ： 这 就 是 犯 了 销 售 的 大 忌 说 个 不 停 。 顾 客 表 现 欲 强 ， 喜 欢 说 话 ， 你 就 要 鼓 励他 （ 她 ） 多 说 ， 从 中 了 解 他 （ 她 ） 的 真 实 意 图 。 顾 客 话 少 ， 你 就 要 注 意 自己 的 说 话 质 量 。 不 然 就 是 在 往 走 赶 顾 客 。 对 策 ： 顾 客 关 心 的 ， 顾 客 想 听 的 ，才 是 我 们 销 售 人 员 该 说 的 。 二 要 不 如 影 随 形 的 跟 着 顾 客 案 例 ： 顾 客 一 进 门 ， 我 们 的 销 售 人 员 从 第 一 节 柜 台 跟 到 最 后 一 节 柜 台 。顾 客 走 一 步 跟 一 步 ， 还 不 停 的 说 。 点 评 ： 最 笨 的 销 售 方 式 ， 最 差 的 销 售 结果 对 策 ： 销 售 人 员 要 多 观察， 找准切入时机 ， 例 如 站在 某柜 台 注 视某手 机 超过 3 秒时， 过 去推 介： 您 好， 先 生 ， 这 是 ###手 机 最 新 推 出的 ###型号， 我拿出来您 看 一 下 好吗？ 买 不 买 没 关 系， 您 了 解 一 下 啦 ！顾 客 不 说 话 ， 又不 走 ，那就 是 默许啦 ， 招呼客 户坐下 、倒水， 取机 给 客 户介绍功能 ， 展开销 售 。 三： 推 荐 给顾 客 的 不 一 定是 最 好的 ， 但一 定是 毛利最 高 的 。 案 例 1 顾 客 ： 我 想 买 个 的 手 机 ， 哪 一 种比较好哪 ？ 点 评 ： 要 求销 售 人员 对 店面的 产品一 定要 熟悉， 清楚地知道那些是 利润机 ， 那些是 跑量 机 ， 那些是 滞销 机 。 推 荐 要 有技 巧 ， 掌握时机...
