精品文档---下载后可任意编辑信访积案化解工作情况汇报 信访积案化解工作情况汇报 一直以来，因司家营的拆迁遗留问题以及后期产生的炮震污染等问题，导致响嘡信访量一直居高不下，严重影响社会和谐稳定
针对这种情况，我们从思想上再上位，以县“百日攻坚”行动和“扫黑除恶”专项斗争为契机，将信访工作摆在更加突出的位置来抓，全力扭转被动局面，在信访维稳上见真招、求实效
一、“三个主动” 抓稳控 在今年的两会维稳工作中，我们由以往的被动防守改为主动出击，做到“三个主动”：一是主动建档分类
梳理信访案件 79 件，其中重点案件 49 件，全部完善档案，做到一户一档，详细记录信访人诉求、案件进展以及详尽的社会关系
同时，将全部信访案件进行分类，按性质分为个性问题和共性问题两大类，并根据轻重缓急将案件分为一级关注、二级关注和普通关注三个级别：一级关注对象为近两年多次进京赴省访人群;二级关注对象为多次赴市赴县访人群;普通关注对象为赴街道上访人群
对不同级别信访人群反应问题的难易程度进行排序，由易到难进行逐步化解
二是主动约访下访
主要领导不仅开门接访，还主动约访、下访，将信访人约到办公室，或亲自入村到信访人家中去，定期与重点信访人见面
两会期间，主要领导约访 x 次，接待上访群众 X 名，牢牢把信访人稳控在当地
三是主动陪访帮办
由被动接变为主动陪
由包片领导、包村干部精品文档---下载后可任意编辑陪同信访人到县、市、省乃至国家有关部门咨询相关政策，为信访人提供所需帮助，让其心服口服并深受感化
通过这个方法，我们成功的将两名涉法涉诉的进京访老户稳控在当地
二、“三个找准”抓化解 在案件化解中，通过“三个找准”推动信访工作打开新局面：一是找准症结
深化挖掘信访问题产生的根源，准确掌握信访人根本诉求，只有找准症结，才能解欢乐结
因此，想要有效化解积案，就要分清哪些是合理诉求，哪些是不合理诉求
