精品文档---下载后可任意编辑催收员年终工作述职报告催收员年终述职报告 1 如何能够有效催收逾期贷款是我行一直思考、摸索的重要课题
经过数月的摸索及全行干部职工的共同努力,我行逾期贷款在9、10 月份下降了 900 多万元
笔者总结几个月来的逾期催收工作,有以下几点体会: 一、科学分类是前提
逾期贷款是指没按期限及时收回的贷款,这里面有很多种情况,有客户正常经营间或逾期的,有客户经营失败逃脱债务的等等,每个逾期客户的情况都千差万别,如何对客户信息进行准确分析,以便实行下一步措施,科学分类是重要前提
催收部专人整理,汇合全行所有逾期客户的信息
通过信息收集、整理、汇总,为管理决策层提供依据,分管部门再对逾期客户按标准进行科学分类,这样就可以确定下一步的催收策略
二、人员到位是保障
俗话说:“放款容易,催账难”,逾期催收光靠信贷员的力量略显薄弱,只有增加人员制造气概,专人负责,层层施压才能构成对逾期客户的心理攻势
我行及时调集全行力量,开展了“奋战九月、全员催收”活动,“领导分片、部门牵头、支行参加”,让各部门总经理、中层管理员、全体员工都参加到逾期催收工作中
将逾期贷款划入各部门管理,制定和调整贷后管理激励和考核办法,应用经济手段和开展竞赛活动等调动和发挥信贷人员的团队作用和精品文档---下载后可任意编辑集体力量
三、催收方法是关键
我行总结小额贷款催收工作的原则是“及时、执着、依法合规,有力且逐渐施压,能还多少还多少”
为了使催收工作的效果更加显著,我认为要针对每个逾期客户的不同情况,实行不同的催收方法就不同,实践中我行使用得多的催收方法有:统一着装催收法、法律手段催收法、公安经侦部门催收法、保证人催收法、社会力量催收法、轮番分组上门催收法、集体“举牌讨债”催收法等
四、催收专业化是趋势
逾期催收的方法就是配备专业队伍,借助法律、公安力量,进行催收,这种方法最