三级理论练习题一 职业道德基础与知识部分(一)单项选择题1.有关职业道德,对的的说法是( )。A、对职业道德的理解无一定之规 B、职业道德是从业人员就业的资格C、职业道德总是不停变化、难以捉摸的 D、职业道德是一种认为的主管规定2.有关职业化管理,对的的说法是( )。A、职业化管理是一种不再强调过程的管理 B、职业化管理本质上是一种法治化管理C、建立职业化原则是实行职业化管理的关键环节 D、直觉和灵活英镑是推进职业化管理的重要措施3.有关职业道德与职业技能的关系,对的的说法是( )。A、职业技能高下决定了职业道德素质的高下 B、职业道德对职业技能具有同龄作用C、强调职业道德往往会约束职业技能的提高 D、职业道德与职业技能无关联性4.古人所谓“吾日三省吾身”其意为( )。A、多休息对身体健康十分重要 B、学习时要专心致志C、节省开支,不挥霍任何资源 D、时时反思自己的道德修养5.下面几种说法中,符合敬业精神规定的是( )。A、不爱岗就下岗,不敬业就会失业 B、当一天和尚撞一天钟C、给钱就要好好干,否则就对不起良心 D、领导规定咱干啥,咱就干啥阅读下列事项,结合所学职业道德理论知识,回答(第 6-8 题):某企业确立了优秀员工的十条准则,其中有四条准则规定了如下内容:第一、 对自己企业的产品抱有极大的爱好,包括对企业的产品具有寻根究底的好奇心,一直体现对企业产品的爱好和热爱,热爱并专注自己的工作,天下没有一劳永逸的事,要不停自我更新;第二、 以传教士般的热情和执着打动客户,包括站在客户的立场为客户着想,最完善的服务才有最完美的成果;第三、 乐于思考,让产品更贴近客户,包括理解并满足客户的需求,思考怎样让产品更贴近客户;第四、 与企业制度的长远目的保持一致,包括跟随企业的目的,把握自己努力的方向,做一种积极积极的人,奖金和薪水不是唯一的工作动力,把自己融入到整个团体中去,协助老板成功,你才能成功。6.根据上述准则,员工要实现“打动客户”的目的,应当是( )。A、做传教士 B、学习宗教理论知识 C、把服务客户作为信念 D、做到客户规定什么,就满足什么7.根据上述准则,在下面的说法中,理解对的的是( )。A、虽然对企业产品没有爱好,也要装作很有爱好的样子 B、凡事用心去做,就会赢得客户的理解C、员工个人要一直按照企业的规定行事 D、绝不考虑奖金和薪水8.对于“协助老板成功,你才能成功”这句话,理解对的的是( )。A、...