人力资源经理们可以照着如下这个清单来提问,它可以有效地协助他们在 40 分钟内摸清应聘者的工作经验、性格和生活态度
简单寒暄1、您怎么过来的
交通还以便吧
2、从()到这要多长时间
3、此前来过这里(都市)吗
对这里的印象怎样,跟你所在的都市有何不一样的感受
4、您来自哪里
(简单与面试者聊聊他出身地的特点)在这个过程中,招聘者应当对应聘者采用观或听的态度1、衣着2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等口头体现能力注意对方的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等
1、请您先用 3—5分钟左右的时间简介一下自己
2、您先说说您近来服务的这家企业(依简历而定)的基本状况(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中重要有哪些工作内容
重要的顾客有哪些
4、请您简要简介一下自己的求学经历
5、请您简要简介一下自己的成长历程
灵活应变能力这波及到应聘者的工作态度与价值观
1、您为何要离开目前服务的这家企业
(答案也许是待遇或成长空间或人际气氛或其他,待回答完毕后继续发问您跟您的主管或直接上司有无针对以上问题沟通过
(假如没有,问其原因;假如有,问其过程和成果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有无其他潜在的爱好或与否想过去尝试、从事的其他职业)
(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系
(若无,继续发问)您不觉得您的知识构造有些狭窄或爱好较贫乏,说说未来的改善计划
3、您在选择工作中更看重的是什么
(也许是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期
(待回答完毕后)那您刚刚的意思也可以这样理解:薪酬方面可以合适低于您的心理预期,对吗
(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解
(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解