下六个月电子商务设计师真题(案例分析题)案例分析题试题一(共 15 分)阅读下列阐明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内
【阐明】某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不一样客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以以便宾馆管理及客房预订等业务活动
【需求分析成果】
该系统的部分功能及初步需求分析的成果如下:
(1)宾馆有多种部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理
每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一种部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门
(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一种元组,岗位有经理、业务员
(3)客房信息包括客房号(如 1301、1302 等)、客房类型、收费原则、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一种元组,不一样客房类型具有不一样的收费原则
(4)客户信息包括客户号、单位名称、联络人、联络电话、联络地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一种元组
(5)客户预订客房时,需要填写预订申请
预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一种申请号唯一标识预订申请中的一种元组;一位客户可以有多种预订申请,但一种预订申请对应唯一的一位客户
(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负-责安排入住客房事宜
安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排
一名业务员可以安排多种预订申请,一种预订申请只由一名业务员安排,并且可安排多间同类型的客房
【概念模型设计】根据需求阶段搜集的信息,设计的实体联络图如图 1-1 所示
【关系模式设计】部门(部门号,部门名称,经理,电话)员工(员工号,(a),娃名,岗位,电话,工资)客户((b),联络人,联络电话,联络地址)客房(客房号,客房类型