第一章 1、战略的四个特征； 注重取舍：鱼与熊掌不可兼得 聚焦效能：南辕北辙的故事 强调重大：全局性、整体性、指导性 关注长远：居安思危、未雨绸缪 2、战略的三个层次； 公司层战略，又称公司战略或总体战略，是企业最高层次的战略，强调把创造价值作为公司战略的最终目的，选择企业的经营范围和领域，强调公司如何管理发生于公司层级制度中的活动与业务 业务层战略又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。关注竞争。 着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。 准确的目标市场定位 选择有效的经营模式 确立竞争方式 职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。关注效率。 3、获取超额利润的两种基本战略思维模式； 产业结构模式 I/O 模式 1） 分析企业的外部环境，尤其是产业环境 2） 选择具有超额利润潜力的产业 3） 对该产业进行深入分析后，根据企业的现有资源，制定相应的战略 4） 购买或培育实现战略的资产和关键技能 5） 推动战略的实施，获取超额利润。 资源结构模式RBT 模式 第二章 1、企业使命的内涵； 企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则 企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的，即企业应满足何种需要，它从根本上回答了：“我们的业务是什么？”这一问题。 2、企业愿景的内涵； 企业愿景是企业未来的一副前景蓝图，是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力，它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。愿景成为企业战略变革的导航图。 3、使命与愿景的异同； 企业使命：我们目前是什么；着重对外公开宣布，便于社会了解和监督；较为抽象。 企业愿景：我们想成为什么；着重对内公布，重在发挥激励员工和规范企业发展方向；较为具体。 4、战略目标体系的内容； 战略目标体系：由各不同的战略目标组成的，战略目标是企业使命和功能的具体体现。战略目标体系包括业绩目标、能力目标、社会贡献目标。 第三章 1、宏观环境分析的内容； 政治法律：国家政策、方针政治形势、各项法律法规 经济：经济增长率、可支配收入指出模式、利率和汇率、通货膨胀和通货紧缩 社会文化：人口因素、受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统 科技：新技术...
