精品文档---下载后可任意编辑第三章 公共关系的构成要素习题一、名词解释二、单项选择题1.新型控制论传播模式的提出者是〔 〕。A、拉斯韦尔 B、韦弗 C、施拉姆 D、香农2.公共关系意识的核心是〔 〕。A、塑造形象的意识 B、沟通沟通的意识 C、效劳公众的意识 D、真诚互惠的意识3.与公共关系主体关系最密切的公众关系是〔 〕。A、员工关系 B、社区关系 C、名流关系 D、政府关系4.把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是〔 〕。A、公众对组织的态度 B、公众对组织的价值C、公众对组织的稳定性 D、公众对组织的重要性5.人的表情属于哪种符号媒介〔 〕。A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D、无声非语言媒介6.任何一个组织的生存和开展都必须依赖于〔 〕。A、形象 B、环境 C、传播 D、信誉7.有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是〔 〕。A、个体传播媒介 B、群体传播媒介 C、群众传播媒介 D、实物传播媒介8.某类企业的一种分散于外部的内部关系是指〔 〕。A、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 D、股东关系9.既具有工具性，又具有对象性的公众关系是〔 〕。A、员工关系 B、媒介关系 C、顾客关系 D、政府关系10.作为一种无声的号召的鼓舞形式是〔 〕。A、奖励鼓舞 B、领导行为鼓舞 C、情感谢励 D、反响鼓舞11.老主顾、常客、社区居民属于〔 〕。精品文档---下载后可任意编辑A、个体公众 B、临时公众 C、周期公众 D、稳定公众12.在公共关系信息传播中，公众传播应属于( )类型A、人际传播 B、组织传播 C、媒介传播 D、群众传播13. 往往被置于最显著位置，甚至被称之为对外协调的首要公众关系是〔 〕。A、媒介关系 B、顾客关系 C、政府关系 D、社区关系14.塑造组织形象的起点是( )A、部门公共关系 B、内部公共关系 C、员工共同的价值观 D、组织作风〔 〕 A 三种 B 四种 C 五种 D 六种三、多项选择题1.传播的根本要素包括〔 〕。A、信道 B、媒介 C、信息 D、反响 E、信源和信宿2.公众的特征包括〔 〕。A、整体性 B、同质性 C、多样性 D、多变性 E、相关性3.按公众自身变化开展阶段公众可划分为〔 〕。A、非公众 B、潜在公众 C、获知公众 D、知晓公众 E、行动公众4.公关广告的主题内容有〔 〕。A、组织的声誉 B、公共效劳工程 C、经济奉献D、员工关系 E、特别事项5.组织形象定位总是根据哪些要素来实现的〔 〕。A、组织的自身特点 B、...
