企业培训师模拟试题:岗位职务描述一、本章学习的基本知识内容和主要技能点:1、掌握岗位职务描述的基本理论与方法2、掌握分析岗位设置现状,提出岗位设置方案的方法,并提交分析报告二、练习题(一)是非判断题(正确的打“√”,错误的打“住保
、岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段
(√)2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段,也称为核心阶段
(二)单项选择题1、(D)是了解员工岗位信息最好的方法A、问卷调查B、面谈法C、关键事件法D、工作实践与工作日写实法2、(B)是岗位分析维度文件的三大主要维度之一A、时间维度B、事务职能维度C、空间维度D、绩效职能维度3、工作实践与工作日写实法是了解(A)的最好方法A、岗位信息B、岗位性质C、岗位工作D、岗位责任E、岗位范围(三)多项选择题1、岗位规范书的设计包括(ACDE)A、经验因素B、技能条件C、教育因素D、个人特质因素E、岗位责任2、进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法,面谈法的主要内容是(ACDE)A、岗位工作目标B、岗位工作技艺C、岗位工作内容D、岗位工作性质、范围E、岗位责任F、岗位工作态度3、岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括(ADE)A、对已收集到的信息进行审核B、编制调查提纲、问卷C、重点收集员工的特征信息D、归纳总结岗位描述的工作要点E、针对岗位描述提出的问题,提出改进意见4、常见的岗位描述信息搜集方法有(ACDE)A、观察法B、跟踪法C、功能性工作分析法D、关键事件法E、面谈法5、下列选项中,哪些是属于信息职能维度的内容(AC)A、比较B、劝导C、创新D、服务E、指导6、岗位职务描述准备阶段的工作主要有(ABCDE)A、了解基本情况B、确定调查样本C、建立相关联系D、设计调查方案E、进行有关人员培训7、岗位分析操作基本文件的内容包括(ABCDE)A、工作内容