为进一步加强医德医风建设,健全医德医风教育、制度、监督、考核评价体系及长效机制,全面提高医务人员职业道德素质、医疗服务质量,树立医院和医务人员良好形象
依据有关法律、法规和规章的规定,制定本实施方案
一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以强化医德医风建设、提高医务人员职业道德素质,树立良好的社会形象,维护人民群众根本利益为目标,以坚持标本兼治、纠建并举为方针,考核评价建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务
二、组织领导医院成立医务人员医德医风考评领导小组,领导小组组长由院长担任,副组长由分管院领导担任,成员由医务部、护理部和综合办组成
办公室设在综合办,组织及成员名单附后
三、考评范围全院医疗、护理、医技及其他专业技术人员
四、医德医风考评内容(一)救死扶伤,全心全意为人民服务1、坚持继续教育学习、培训制度
自觉参加院、科组织的各类学习培训,达到规定的学习培训要求
牢固树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务理念
2、强化工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责,遵守劳动纪律(连续工作制)
3、坚持首诊负责制,落实一站式服务
及时认真解决病人就诊、检查、住院等问题,不推卸病人,不回避矛盾
4、无因工作不负责任导致病人上访、控告或引发群体事件
(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密1、一视同仁,不歧视病人
对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待
2、尊重患者权益,保守患者医密
尊重患者人格尊严和知情权、选择权、隐私权,维护患者的合法权益,保守医疗秘密
3、遵守医学伦理道德
在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,严格遵守伦理道德,必须尊重患者的知情同意权
(三)遵纪守法,廉洁行医1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗核心制度,坚持依法执业,确保医疗质量和安全
2、禁止在医疗服务活动中收受患方