人力资源开发与管理(填空)员工培训与开发:组织为了获得或提高与目前或未来工作有关的知识,技能。态度和行为所做的系统的,有计划的活动的总和.组织发展:伴随环境的变化,组织面临新的挑战或发展机会,为了应对挑战或实现发展,组织需要通过改革或改善组织的有效性,处理组织存在的问题,使组织变得更有效,更适应环境的规定。关键竞争力:可以为顾客带来特殊价值的一系列的知识,技术,文化和机制的总和,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效的,能带来超额利润的独特力量.罗杰·贝尔特培训和开发五角色理论:人力资源和开发人员肩负着许多职能,明确这些职能有助于我们对本职工作的评价和改善。深入归纳为五个角色:培训者、设计者、创新者、顾问、管理者.学习迁移:一种学习对另一种学习的影响. 上海人力资源自考共享.q 群你好号: 3 979 2 01 0横向迁移(公式):概括水平相似的学习内容之间的互相影响纵向迁移(力) :不一样抽象、概括层次的多种学习内容之间的互相影响特殊迁移(四则运算):一般迁移(科学试验)低路迁移(不用思考,自行车):通过充足练习的技能自动练习,不需要反省式思维高路迁移(原理运用):故意思的将先前习得的抽象知识应用。行为主义理论(华生)用自然科学的措施来眼球学习,用外显的,可以观测的刺激和反应解释学习过程行为矫正理论(斯金纳):正强化,负强化,惩罚,自然消失认知主义学习理论:学习是内在心里构造的形成,丰富与改组的过程,而不是刺激反应联结的形成,或行为习惯的加强.成人学历理论:(马尔科姆·诺尔斯)成人具有一定的社会阅历和见解,不会轻易接受老师的知识,他们常常会质疑某些问题。学习的高原现象:在学习与培训初期,学院学习并运用新的知识技能,常常进步明显,但到了一定期期被称为高原现象。工作轮换:有计划地安排员工先后在某些岗位上工作,以丰富员工的经历,拓展员工的技能,发展员工的人脉,为员工胜任重要的工作做好准备,或为员工更好工作提供根据.初级董事会:将培训组员构成一种地位和作用仅此与董事会的机构,让这个机构对企业的业务构造,人事政策和财务措施等波及经营战略进行讨论并提出提议。情景模拟法:模拟现实中的工作场景,条件和问题,包括可运用的资源,约束条件等,让学员置身与实际工作情景中,熟悉工作,处理问题。在职培训方式:培训活动与平常工作有机结合,员工在不离动工作岗位,不影响平常工作的状况下接受和完毕培训。脱产培训:员工离动工作现场或临时停下手头正常工作去...