导游资格考试导游实务模拟试题及答案(1) 一、填空题(在下列各题的空格中填入对的的答案。每空 0.5 分，其 10 分) 1.旅行社、___________和___________是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处在关键地位。的 2.___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。 3.导游人员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应诚挚、富有感情。地点可选在___________，也可在___________。 4.导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、___________和问题处理五大类。 5.导游人员带团时，必须持有旅行社下发的___________或___________，这是导游人员合法工作的前提。 6.导游讲解服务可以给旅游者带来___________享有和___________享有，而这两种享有才是旅游者进行旅游活动的真正目的。 7.节奏是导游语言艺术性的规定之一，一般是指导游讲解的___________和___________。 8.在前去旅游景点途中，地陪应向旅游者简介当地的___________、___________，回答旅游者提出的问题。 9.在旅游过程中，时间安排要合理，不要___________司机为抢时间赶日程而违章行驶。如遇司机酒后开车，导游人员要___________，并向旅行社领导汇报，祈求调整。 10.一天游览结束，在返程中，导游人员应___________、沿途风光导游、调整气氛和___________。 二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一种符合题意的对的答案，多选、错选或者不选均不得分。每题 0.5 分，共 20 分) 1.现代导游发展时期是指( )的时期。 A.20 世纪至今 B.第一次世界大战后来至今 C.第二次世界大战后来至今 D.20 世纪 50 年代至今 2.旅游者的( )是现代旅游发展的基本特性之一。 A.自主性 B.大众性 C.社会性 D.协同性 3.推进导游人员的工作内容从单一发展为综合的重要原因是( )。 A.经济发展和社会进步 B.旅游者综合素质与需求层次的提高 C.旅游者需求的变化与旅游企业提高效益的需要 D.导游人员适应职业发展变化的客观需要和主观努力 4.对于旅游者的过度和非法规定，导游人员一定要做到( )。 A.坚决予以拒绝 B.假装听不见 C.汇报上级领导 D.让领队予以处理 5.散客包价旅游是指( )名如下旅游者采用一次性预付旅费的方式，有组织地按预定计划进行的旅游形式。 A.9 B.10 C.12 D.15 6.导游人员小李带领旅游团浏览隆兴寺时，发现假如按照一般的浏览线路，人诸多，会影响...
