一线护士公平激励型绩效管理一、优质护理绩效考核与管理制定绩效考核具体的实施方案,绩效和护士的工作量、质量及病人的满意度挂钩,为护士建立付出与回报公平的激励机制
(一)目的就是通过薪酬、考核、晋升等一系列的护理管理活动,来保持护士的积极性、主动性和创造性,维护护士劳动者的合法权益,保证护理人员在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工的满意度,使之安心满意的工作是绩效,合理的绩效考评和激励机制的目的
(二)以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准建立合理绩效考核机制的时候,首先要建立职位说明书,或者建立明确的岗位职责
以职位说明书来说明岗位职责的问题
•要制定一个固定的标准护士的工作标准越明确,工作效果和绩效评价的结果才有效
所以岗位责任的清楚明确是非常重要的
这里边的第一点,就是的工作职责,工作的质和量,以及一些相关的指标应该有明确的制定
第二点,就是明确被评价者应该做到什么程度,其相应的指标应该具有什么样的工作要求和工作表现的标准
•评价指标应该有不同的权重数来反映每个工作要素的相对的重要程度一般考核的项目分为7项或者是更多
比如说专业的资历可以占到10%,学习能力可以占到10%,业务能力可以占到25%,工作的业绩占到25%,专业的学术能力占到10%,服务的效果占到10%,然后获奖的情况或者是其他的奖项可以占到10%
具体的内容可根据自己单位的具体的情况来制定
权重一般都是以10来表示的
(三)护理绩效考核的标准实施的效果1
要定期的对护士的工作进行绩效的考核,建立基于护士的工作量、工作的质量、患者的满意度、护理的难度和技术要求的绩效考核标准,而且这些标准如何制定的、如何考核的护士的,如果在实施的过程当中都应该有实例的记录可查
绩效考核的记录自己本人都知道
所以在考核的时候的护士应该知道自己的绩效其是怎么样的,然后有什么原因扣分或者是嘉奖了,她自己应该很清楚