精品文档---下载后可任意编辑单位学习红色精神发言材料 单位学习红色精神发言材料 1 市城市管理局根据“树牢一个理念，力行五项举措，实施六个工程”的工作思路，精准施策，靶向发力，推动水气企业服务提升提质。在 xxxx 年全省营商环境评价中，该局用水和用气两项指标全省排名分列第一和第二，关键指标接近国内前沿水平。 一、以党建为魂，筑牢优化营商环境“新高地” 充分发挥党建“红色引擎”作用，构建机关党委强统筹、党支部领衔抓落实、党员带头当先锋的工作格局。该局党组以上率下，深化开展以“机关作风建设年”促基层组织力提升活动，签订优化营商环境承诺书，组建优化营商环境服务队，不断提升服务企业能力。 二、以制度为基，成立优化营商环境“指挥部” 树牢“以服务企业满意为核心”的工作理念，成立优化营商环境工作领导小组，组织业务科室和供水、燃气经营企业骨干全员参加，设立综合协调组、供水服务组、燃气服务组等 x 个工作小组，下发针对性服务政策 x 个，开展专项调研 xx 次，组织召开企业恳谈会 xx 余次，培育企业服务骨干 xx 余人，全面推行政策进企业、优惠助企业、减负惠企业、服务暖企业的工作模式。 xxxx 年以来，市城市管理局通过做好“放”的减法、健全“管”的机制、提升“服”的质效，企业服务顶层设计不断优化，精品文档---下载后可任意编辑服务实施细则日趋完善。 三、以业务为要，畅通政企进展“连心桥” 一是“零跑腿”。积极推行水气报装前置服务，执行片区服务管家制度，形成“一张网+全流程”模式，主动上门服务，协调经营难题，使企业更安心。xxxx 年，企业用水用气前置服务覆盖率 xxx%，服务对象满意率 xxx%，事后回访率 xxx%，实现接入服务“零跑腿”。 二是“零环节”。企业服务一次性沟通接通时间、位置和用量，同步确认服务管家、对接人员、勘察时间和设计方案，告知报装流程、服务热线、水气价格、减免政策和缴费途径。用水用气报装由xxxx 年的 x 个环节精简到 xxxx 年的 x 个环节，再到 xxxx 年申请即开阀接通使用，实现接入服务“零环节”。 三是“零审批”。对简易低风险用水用气接入外线工程涉及的规划、道路挖掘、绿地占用等行政审批予以豁免，实行备案承诺制，实现接入服务“零审批”。xxxx 年以来，审批豁免制度惠及 xx 个用水用气接入工程。 四是“零成本”。水气接入环节费用全取消，用水用气上门服务、勘察、设计、验收等所有环节全部免费;行政...
