精品文档---下载后可任意编辑啤酒企业如何才能做好效劳营销效劳营销、体验营销、情感营销等诸多营销理念，都是近年来随着市场竞争程度的不断提高，营销定位以及角色分工的日益精细，而被提出来的。尤其是在啤酒行业，由于效劳营销符合市场以及客户需求，能够为产品增加最大化的附加值，可以较好地培育客户对产品、品牌以及企业的忠诚度等，因此，它被越来越多的厂家所关注和看好，效劳营销成了啤酒企业众多营销手段中能够开启客户“心智〞的一把最正确钥匙。 什么是效劳营销 什么是效劳营销呢？笔者认为，所谓效劳营销，就是以效劳为载体、以心智沟通为手段的一种营销方式，它的核心就是通过提供相对标准与完善的效劳内容，从而丰富产品的内涵与外延，增加产品附加价值，拉伸产品层次，提升产品品牌的忠诚度，最精品文档---下载后可任意编辑终到达刺激客户重复、持久性购置的目的，也是一种典型的经营人心艺术。它具有如下特点： 1、以提供效劳为载体。顾名思义，效劳营销就是以效劳作为推广的关键手段，产品虽是经营与推广的核心，但却借助了效劳这一外在的良好形式，来实现与客户的最直接、最便捷、最有效的沟通与沟通。比方，金星啤酒集团推出的?金质效劳方案?就是借助效劳这个载体，来提升金星的品牌形象，进一步增强产品的信誉度、美誉度。 2、以心智沟通为手段。效劳营销最本质的特征便是通过“经营人心〞，来与客户建立深度的情感联系，使产品与品牌、顾客产生关联度。在众多的营销手段中，没有比为客户提供最需要的精品文档---下载后可任意编辑效劳再有价值的方式了。通过提供客户需要的效劳内容，可以实现占领客户心智的战略目的。比方，金星啤酒集团在 2024 年组织的“激情欧洲游〞活动、啤酒节等，展示金星的效劳宗旨与经营理念，收到了较好的效果。 3、以标准效劳为核心。效劳营销的核心便是提供标准而良好的效劳，通过建立让客户满意的效劳体系，从而增强产品以及企业的核心竞争力，进而构建强大的内部防备“工事〞，有效屏蔽竞争对手，构筑行业渠道壁垒。比方，可口可乐的 101 工程等，就借助标准的效劳管理流程，实现企业与客户的良性互动，到达品牌与客户合二为一的目的，让竞争对手难望项背。 其实，效劳营销中所指的效劳，就其内容来说，主要是指良好的售前、售中、售后效劳，也包括标准的效劳流程，相对完善的效劳内容，以及严格有序的效劳评估、考核体系等。产品产生精品文档---下载后可任意编辑价格，效劳带来价值...
