环境意识 B
个人意识()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度
公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为工作的专业职能机构
公共关系意识的核心是(A
服务公众的意识C
真诚互惠的意识C
塑造形象的意识D
沟通交流的意识D
集体意识),是公共关系A
媒介关系 B
顾客关系10
划分临时公众、周期公众和(稳定策略的依据
政府关系 D
国际关系)公众,是制定公共关系临时对策、周期性政C
知觉的偏见C
知觉的主动选择性公共关系学课程试卷(第二套)一、单项选择题1
在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即()
公共关系观念 B
公共关系活动 C
公共关系状态 D
公共关系传播2
公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用()去赢得好感和信誉
()论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”
A•梅耶 B
伯尼斯 C•艾维•李 D•卡特利普和森特4
()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共关系全球化理论
A•格鲁尼格 B
伯尼斯 C•艾维•李 D•卡特利普和森特5
()是组织形象的客观基础
组织形象 B
产品质量 C
产品形象 D
个人形象6•公共关系通过向社会灌输强烈的()和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调
9•往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()
在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它
态度是人们在认识和行为上相对