[T 业务伙伴技能高级认证试题]测试题1、下列哪个环节不是 CRM 的关键应用(A)客户管理 (B)销售过程管理 (C)应收应付 (D )服务管理 2、强大的自定义功能为 CRM 添色不少，下列哪些自定义可以处理客户带来个性化需求？(A)桌面自定义、快捷查询自定义、语言自定义、列表显示自定义 (B)自定义字段、查询条件、报表、页面内容、菜单名单及次序 (C)商机阶段自定义 (D )与日期有关的讯息，均可定义提醒设置 3、T6 企业管理软件以流程驱动的业务协同协助企业实现事找人，提高响应速度。T6 可以提供的消息告知包括(A)审批消息 (B)预警消息 (C)变更消息 (D)即时消息 (E)待办消息 4、有关事后分析有助于提高应收账款周转的理解对的的是______。(A)可以分析客户的欠款时间，假如时间越来越长，客户很有也许出现资金紧张的状况，这种客户存在破产的风险 (B)可以分析客户的欠款额度，同步考虑客户的资产状况，防止客户的欠款在逐渐增大，出现客户资不抵债的状况。 (C)应收都发生了，事后分析没有作用 (D)A、B 都对 5、T6 人事 10.3 中，薪资管理中的工资项目对比分析明细表中定基比的分析周期有：(A)按月 (B)按年 (C)按天 (D )按季度 (E)按期间 6、T6s-预算报销管理系统已同步到 T6 总账的凭证，怎样修改？A,B 不对的(A)在 T6 总账中直接修改 (B)在预算报销管理系统中修改后更新同步 (C)在 T6 中删除错误凭证，预算报销管理系统中修改后重新同步 (D)以上说法都不对的 7、T6 人事 10.3 中，绩效管理中可参与薪资计算关联的考核项目为：(A)年度考核 (B)季度考核 (C)月度考核 (D )不定期考核 8、下列说法对的的是:________(A)T6 可处理委外返工业务 (B)T6 不能实现委外返工业务 (C)T6 SRP 可实现销售订单号贯穿全过程 (D)信用审批时必须要有审核人的密码才能通过 9、在物料清单维护中对材料 P1 分别设置在 BOM 中母件 A 的最底层与母件 B 的中间层，如下说法不对的的是(A)母件 A 有订单，并有部分出库，此时不可以直接修改物料 A 的子项 (B)在录入销售出库单的时候是不能选择未审核的物料 (C)物料清单表体中，寄存仓库属性为一般仓也可以对物料进行选择倒冲出库 (D)对物料 A、B 审核后，必须对物料做低层码及合计提前期维护 10、2-3-4-1 项目诊断法对项目过程的诊断要点是(A)调研聚焦：围绕系统...
