做好品牌公关,需要从事哪些具体工作
品牌公关的概念(百度百科)品牌公关(Brand PR)是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时,充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象,提高企业的品牌价值案例:可口可乐创意广告用可乐的瓶盖通过自助电话机打电话,是基于新、奇、益三者而架构一种强烈的情感品牌形象塑造 真正的品牌公关品牌公关三个维度目标 受众 手段第一个维度:达成目标提升企业的形象,提升组织的形象,提升个人的形象为什么要提升形象
对政治家来说:得到选民的选票;对企业来说:让消费者喜欢并购买你的产品;对政府来说:为了得到公众的支持获得政绩;对公益组织来说:得到捐赠第二个维度:受众受众就是针对谁,公关针对的是群体,这个群体可以很大,也可以很小,大到影响全世界,比如做关于保护环境的公关;中到针对一个国家和一个行业,比如在美国竞选总统,在汽车行业推广节能减排;小到针对一个社区,比如在小区宣传垃圾分类*备注:品牌公关的受众一定是大众,一定是群体,不是个人第三个维度:手段用什么方法做品牌公关,关键词是“传播”有传播的行为才叫品牌公关第三个维度:手段这种传播行为包括但不限于:请客户和媒体参加的产品发布会,想想苹果、小米、锤子那些发布会;在社交媒体发布文字和图片讲你做的很牛逼的事;邀请媒体访问公司高层领导;参加行业展览会;发布行业白皮书广告是建立品牌的一种独特的行为,是自己制作内容,通过媒体以直接付费的方式发布的传播活动公关与广告的区别:不是说公关就不花钱,但是公关花钱不是直接购买媒体的版面、时段,而是通过影响特定人群,让他们帮助实现最好的传播效果品牌公关的一个核心问题,就是想办法让别人说你好从目标、受众和手段三个维度来看目标和受众维度更偏重战略和规划,手段更偏重执行一、确定目标——塑造组织形象要做的工作包括:① 知道别人怎么看自己:用市场调查和竞争分析确定组织面临的品牌优势、弱点