精品文档---下载后可任意编辑四年级下册道法知识点 四年级下册道法知识点 (一)填空题
我们都有过(购物的经历)
怎样才能买到称心如意的商品,这里面可有不少(学问)
正规商品的外包装上一般都有(厂名厂址)、 (使用说明)、 (生产日期)等内容,这是我们(了解商品)的重要渠道
在(购物过程)中,我们可以通过一些(方式)来避开购物带来的(麻烦和纠纷)
购买食品时,看(生产日期和保质期), 尽量购买(绿色、天然)的产品
购买商品时如有“ (三包)”卡,以便(维修和退换)
购物时,要尽量选择(正规厂家)的产品
总之,要注意产品(有无质量检验合格证、商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期)
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要(发票),(发票)是消费者更(换商(保修商品)、 (解决纠纷)、索要赔偿的(凭证), 也是国家管理财政、征收税款的(重要工具)
我们在购物时需要培育良好的(购物习惯), 做一个(文明)的消费者
这既是必要的(行为法律法律规范), 也是(社会道德)的基本要求
精品文档---下载后可任意编辑 7
在购物过程中,假如遇到一些(侵犯自己权益)的行为,我们要有(维权意识), 维护自身(合法权益)
购物时要有(自我保护意识), 要在(正规商店)购物,购物后保留好(凭证), 了解自己有哪些合法权益等
购物时遇到矛盾和问题,首先应与(商家、厂家)协商解决,协商未果可以向(消费者协会)或(工商管理部门)投诉
消费者享有(人身)、(财产)不受侵害的权利,商家(无权)搜查顾客的(身体或背包
) 消费者因购买,使用商品或者接受服务受到(人身、财产损害)的,有权要求经营者(修理)、 (更换)、 (退货)、(弥补损失)、 (赔礼道歉)等
消费者协会投诉电话: (12315) 12