精品文档---下载后可任意编辑客货管理工作汇报 第 1 篇：4 月份客货科工作总结四月份客货科工作总结 为确保旅客、货物安全，4 月份客货科认真贯彻落实路局、车务段各项安全措施，重点抓以下几项工作： 1、4 月 3-5 日是清明节法定假日，扫墓、祭祀等短途客流明显增加，深化本溪、凤凰城、通远堡、小市、田师府等站，重点做好630 5、630 6、42 23、6311 次等市郊列车的旅客运输组织工作外
一是科内安排专人值班，热情接待旅客投诉；二是对节日期间的三品查堵情况进行汇总，每日网传路局，节日期间共发送旅客 21
9 万人，查堵“三品”12 起，其中鞭炮 5000 响
2、加大客运基础工作的整治力度，本月客运监察分别添旅客列车 17 次和下站检查 61 站次，发现 B 类问题 15 件，C 类问题 14 件，现场指改正问题 26 件，同时，结合路局在陈相屯、石桥子站召开的现场会，对这两个站的客货基础工作进行了法律法律规范
3、根据„2024‟109 号电报要求，全面做好 2024 年 4 月 26 日旅客列车调图准备工作，一是组织重点车站对新编组、新时刻、新票额、新停站进行了核对；二是对新生成的票库进行了核对；三是要求各站及时修改候车室等处所的揭挂，确保调图平稳过渡；同时，本溪、凤凰城站的对新开行的 K190 次利用展板和广播进行了广泛宣传和售票组织工作
4、根据铁道部、路局关于实施铁路托运行包物品安全检查的通知要求，认真吸取《鞍山站托运包裹中违章夹带危险品相关责任人处理情况的通报》，到本溪、凤凰、通远堡、五龙背站对托运物品的三品检查工作进行了检查
5、根据路局安委会要求货运处对加固材料开展攻关，“千辆百厂”，对车务段管内的六家装载加固材料厂进行了全面检查
6、落实好沈铁运电（2024）280 号电报关于铁路军事运输保障能力核查的通知要求，对管内军运装卸站设施、设
