宾馆管理培训

精品文档---下载后可任意编辑部门经理、管理干部综合管理技能提升10 月 22-23 日 上海10 月 29-30 日 北京【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询 【收费标准】￥2600 元/两天〔含两天中餐、指定教材、茶点〕【参加对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员.【报名 】 闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训效劳，欢送来电咨询！课程方法 curriculum methods内容讲述、案例分析、游戏互动、论点评、情景演练理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的根底上，再次上升到理论指导的高度上；操作性强：在深化理解的根底上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。课程背景 curriculum background 1.管理干部是企业决策实施和执行的保证 ！2.优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能！3.管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累！4.本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升 ！课程收益 curriculum earnings1.新任经理、部门经理、管理干部快速职业化；2.学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；精品文档---下载后可任意编辑3.学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带着下属完成工作目标；4.学会应用主要的管理工具〔头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART〕；5.如何提高低属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。6.学习目标与方案管理，迅速高效的开展工作。课程大纲 curriculum introduction第一章、什么是管理管理的实质是什么? 管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理第二章、如何管理心态如何才能快速的提高低属的工作绩效？如何让下属在主动积极，而不是被动消极？如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？如何让下属在工作中全力想方法，而不是推卸责任?合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？第三章、管理的根本特性目的性 有效性 他人性 多样性第四章、什么样的管理是最适合企业的管理管理的方法和技术多种多...