精品文档---下载后可任意编辑战略管理案例分析－巨人集团的衰落案例展示：巨人集团，是个民营企业，它的总裁史玉柱是安徽怀远县人。曾经是一个红遍全国的知名企业，历经不到 2 年就成为销售额近 4 亿远，利税近 5000 万元，员工达 2000 多人的大企业，同样历经不到 4 年就如同泡沫式的破裂了，有人说“巨人〞是个神话，而这个神话终因史玉柱不是神而最终破灭。人集团曾经是我国民营企业的佼佼者，一度在市场上叱咤风云，该企业以闪电般的速度崛起后，又以流星般的速度迅速在市场上沉落了。这样一家资产好几亿，年产值号称数十亿的企业破产，究其原因，管理当局的决策失误是很重要的一个方面。 该企业在 1993 年以前，其经营状况是非常乐观的，但是在 1993 年国家有关进口电脑的禁令一解除，国外众多超重量级选手蜂拥进入我国市场，一些头脑理智的企业纷纷压缩规模调整结构，可巨人集团的管理当局急于寻求新的产业支柱，轻易迈出了经营房地产和保健饮品的多角化经营的脚步。而当时巨人集团的资金缺乏，又没有得到银行等金融机构的资金支持，没有实力同时在两个全新的产业展开大规模投入。 到了 1994 年，巨人集团管理当局已经意识到集团内部存在的种种隐患，创业激情根本消逝了；出现了大锅饭现象；管理水平低下；产品和产业单一；开发市场能力停滞。但管理当局还是回避了企业内部产权改造及经营机制重塑的关键问题，想通过再一次掀起的开展和扩张热潮，将企业重新带回到过去辉煌的时期，在保健饮品方面大规模投入，这样的投入带来了短暂的效益，可很快企业的问题暴露无疑：企业整体协调乏力；人员管理失控；产品供给链和销售链脱节等。针对此问题，企业管理当局进行了整顿，但是未能从根本上扭转局面，最终全线崩溃。 巨人集团总裁史玉柱在检讨失败时曾坦言：巨人的董事会是空的，决策是一个人说了算。决策权过度集中在少数高层决策人手中，尤其是一人手中，负面效果同样突出。特别是这个决策人兼具有所有权和经营权，而其他人很难干预其决策，危险更大。巨人集团失败的原因很大程度上是因为企业内部控制的失控，尤其是控制环境中企业经营管理当局的经营管理理念和经营方式的失误造成的。 总结巨人集团失败的经验教训，其方案过程失控也是主要原因，主要表现在：方案动因不明确；方案非理性，试图超越标准；过程失控，如方案制定较为粗放，方案执行过程中缺乏必要的反响与检讨，方案柔性缺乏，在市场状况即企业经营状况发生变...
