精品文档---下载后可任意编辑市场监督管理局 2024 年疫情防控工作总结 2024 年以来，xxx 市场监督管理局在周口市局、xxx 委和市政府的坚强领导下，在局党组的带领下，认真贯彻落实 xxx 新冠病肺炎疫情防控工作部署要求，坚持科学统筹，创新方式方法，疫情防控各项工作扎实有效推动。现将疫情防控期间各项工作汇报如下： 一是强化餐饮单位管控，积极宣传引导疫情防控工作。截止目前，共监督检查餐饮单位 2987 家，发现违规经营问题 432 起，下达责令改正通知 432 份，约谈网络订餐单位 2 家，立案 12 起。 二是开展春季、秋季学校食堂食品安全整治工作，确保学校师生餐饮安全。截止目前，共出动执法人员 680 余人次，检查各级各类学校食堂 138 家。 三是开展养老机构食堂食品安全检查。截至目前，共监督检查养老机构食堂 22 家，下达整改通知 12 份。 四是开展网络餐饮服务食品安全监管。截至目前，共出动执法人员 940 余人次，车辆 98 车次，检查网络订餐服务单位 313 家次，下达整改文书 62 份。 五是做好节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全，突出重点，开展各类专项检查。截止目前，共出动执法车辆 3160 辆次，出动执法人员 5480 人次，监督检查餐饮服务单位 3719 户次，立案查处餐饮违法案件 98 起。 精品文档---下载后可任意编辑 六是认真开展药品医疗器械化妆品监督稽查，对关系群众切身利益的重点品种重点检查。截止目前，检查药品经营企业 76 家次，医疗机构 178 家次，医疗器械经营企业 38 家次，化妆品经营企业 42家次。共抽验药品 32 批，查处药品医疗器械化妆品类违法案件 148起，收缴罚没款 102.5 万元。 七是不断加大药械不良事件监测力度、完善制度、强化督导，促进了药品不良反应监测工作的顺利开展。截止目前，共上报药械不良反应监测数据 984 例，上报覆盖率达 100%； 八是加强新冠状病毒肺炎疫情防控期间价格监管工作，今年以来，共查处价格违法案件 28 件，罚没 28.85 万元。 九是积极处理各类举报投诉维护消费者权益。受理 12315 互联网平台投诉、举报 1358 起（其中投诉 678 起，举报 671 起），已全部根据程序、法定期限处理完毕，并根据规定告知投诉人处理结果，实现了及时办结率、及时回复率两个 100%，立案调查 58 起，罚没金额 19.43 万元，为消费者挽回经济损失 37.73。 十是持续加强网络监管工作。今年以来，共检查网店 2300 个，维护网店 824 个，转入淘汰库 233 个。
