第 16 页精品文档---下载后可任意编辑总经理秘书年终个人总结 总经理秘书年终个人总结 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？以下是我整理的总经理秘书年终个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 总经理秘书年终个人总结 1 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求进展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1.销售额:全年实现销售额元，比准备完成的 216xxxx 元增加了元，增长率为xxxx，其中外埠市场销售额元，比准备完成的 110xxxx 元增加元，增长率为。 2.利润:全年实现利润 18xxxx 元，比准备完成的 14xxxx 元增加了 3xxxx 元，其中外埠市场实现利润 4xxxx 元。 第 17 页精品文档---下载后可任意编辑 3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，xx 年木材价格每方比去年同期平均增长，全年用量为 6504 立方，本钱增加 5xxxx 元，影响了利润的增长。 二、加大销售力度，力求扩大市场。 年初我们就制定了 1 年工作准备和细化指标，在经营工作中强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。 (一)内埠市场在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高，增添了客户的忠诚度，为企业稳定进展奠定了良好基础。 (1)以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2)继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以到达互利互惠。 (3)主动开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。 第 18 页精品文档---下载后可任意编辑 (二)外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步进展，市场需求量增大，新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品，优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生确定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的坚韧后盾，车间内部从各个角度，强化了内部管理: (1)法律法律规范生产管理 车间领导小组响应厂部号召，实行"定岗""定员""定编"，强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项预备:一是...
