我们如何决策：三位高管反思战略决策中的反馈、偏见和时效性

精品文档---下载后可任意编辑Martin Sorrell 爵士、Randy Komisar 和 Anne Mulcahy 描述了他们如何在及时实行行动的重要性与对周密的、无偏见的决策流程的需要之间寻求平衡。2024 年 5 月 本文包括：第 1 页: 引言 第 2 页： Kleiner Perkins 公司的 Randy Komisar：“平衡偏见〞 第 3 页： 施乐公司的 Anne Mulcahy：“及时胜过完美〞 第 4 页： WPP 集团的 Martin Sorrell 爵士：“从错误中汲取教训，仔细听取反响意见〞 作者简介 致函编辑 WPP 集团首席执行官 Martin Sorrell 爵士、Kleiner Perkins Caufield & Byers〔KPCB〕公司合伙人 Randy Komisar 和施乐公司董事长、前首席执行官 Anne Mulcahy 在他们的职业生涯中，已经做过各种形式和规模的许多战略决策。他们将在各自的论述中与企业高管们分享自己的经验。这些经验凸显出一个至关重要的挑战：一方面是周密的、无偏见的决策流程，另一方面那么是及时实行行动，必须在这二者之间达成适当的平衡。尽管并没有一种“万应灵药〞，但是，通过实行切实的措施，在企业内部培育批判家，维护思想的多样性，澄清不同观点所依据的根本假设，以及推动在业务的轻重缓急之间做出艰难抉择，都可以为企业提供帮助。第 2 页 Kleiner Perkins 公司的 Randy Komisar：“平衡偏见〞精品文档---下载后可任意编辑甚至在行为经济学正式命名之前，它就彻底改变了 Randy Komisar的职业生涯。他在打算获得经济学硕士学位时，开始逐渐了解这一当时的新兴学科领域，结果，对这门令人沮丧的学科失去了信心。Komisar 最终改变了专业方向，成为一名律师，后来又进入商界开展事业。他与别人共同创办了 Claris 公司 1，曾担任 LucasArts 娱乐公司和 Crystal Dynamics 工作室的首席执行官，并担任过许多公司〔如 WebTV2和 TiVo公司〕的“虚拟首席执行官〞，从 2024 年以来，他一直是硅谷风险投资基金 Kleiner Perkins Caufield & Byers 公司的合伙人。他在其职业生涯中，对如何创立有利于正确决策的管理团队和文化气氛形成了独到见解。在麦肯锡的 Olivier Sibony 和 Allen Webb 最近对他的采访中，Komisar 对希望能在这个无法防止偏见的世界上做出正确决策的企业高管提供了有用的建议。利用偏见我的关注重点并不是试图忽略偏见，而是要在有效的决策中成认、鼓舞和平衡偏见。当我开始自己的职业生涯时，就得出了这个结...