第 2 页精品文档---下载后可任意编辑房地产公司员工个人年度工作总结模板房地产公司员工个人年度工作总结模板 20__年，又是新的一年.新的开头，每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。回忆 20__年这一年，可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年，总感觉自己在原地踏步。 今年主要工作大致分为三个局部：一、芦花庄园二期交房工作。二、三期客户积累。三、提升自身的相关学习。 具体内容如下： 一、二期交房状况 二期交房总体上来说在各位领导细心的筹划和预备下，完成的还是比较好的。截止到如今，未交房户数为_户，已交房___户，完成率到达了__%。本人未交房_户，已交房__户，完成率___%，_户未交房缘由，均为房屋存在严峻的漏水问题，客户拒绝交房， 目前处于第三次修理中。 总结阅历： 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 1、在销售的前期尽量做到全面的培训，包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。 2、交房过程：1)交房前提前做好预备工作，提前做出交房评估，对于问题客户事先做好安抚工作。 2)交房过程中，尽量避开，业务员和其他 闲杂人员消逝在验房过程中。 3)交房路线确定要运用技巧。 二、三期客户积累状况 三期产品包括：独体、双拼、洋房。独体共__套，双拼__套，洋房___套。 1)、生疏三期相关资料。 2)、积累客户。 截至到如今积累有效客户共__组.b 级__客户 c 级客户__组。 三、提升自己的相关学习 1)、关于房地产筹划类、营销类、管理类等。 第 4 页精品文档---下载后可任意编辑 2)、相关的软件学习。比方，photoshop、ppt 等。 对于 20__年的打算方面： 在做好本职工作的同时，连续努力学习操盘方面的、筹划方面以及技能方面的，比方学习软件 cad 等。
