人力资源管理师第三讲人力资源的培训与开发第一部分 基础知识一、培训与开发的定义就是组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大程度地使员工的个人素质与工作规定相匹配，进而增进员工目前和未来的工作绩效提高。二、培训与开发的重要目的：1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力2、增强组织或个人的应变和适应能力3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属三、培训的基本原则：1、战略原则 2、长期性原则 3、按需施教、学以致用的原则 4、全员教育培训和重点提高相结合的原则 5、积极参与原则 6、严格考核和择优奖励原则 7、投资效益原则四、培训与开发工作的特性1、培训的常常性;2、培训的超前性；3、培训效果的后延性五、培训与开发的需求分析1、 组织分析,包括:（1）组织的人力资源需求分析（2）组织的效率分析（3）组织文化的分析《人力资源管理》：美国马里兰大学科学院专家哥德斯坦（Goldstein，1932）首先提出组织分析的过程.组织分析就是对所要培训的组织的目的、资源和环境进行检查的过程。组织分析一般包括技术环境分析、工作效率分析、组织气氛分析三方面。尚有一种要考虑的原因是企业人力资源状况的分析。2、 工作任务分析：着重强调完毕某项岗位职责所需的知识、技能及态度3、 人员分析,包括：（1）人员的能力、素质和技能分析（2）绩效分析可以从一贯性、一致性、明显性三个方面来分析员工的体现.《人力资源管理》：两种人需要培训:在职者与即将任职者,除了以上这三种需求分析，还包括人口记录学变量分析 （ 在培训前对人员的年龄、性别、职位等变量加以分类、分析，以使培训计划的设计和和培训项目的实行更具针对性)。第二部分 建立培训制度一、 什么是培训制度培训制度,即可以直接影响与作用于培训系统及其活动的多种法律、规章、制度及政策的总和。重要包括培训的法律和政令、培训的详细制度和政策两个方面。岗位培训制度:是企业培训制度最基本和最重要的构成部分，强调紧密结合职业，实行按需施教的原则，按职务岗位需要进行培训，以保证劳动者上岗任职的资格和能力为出发点，使其达到本岗位规定，其实质是提高从业人员的总体素质。岗位培训制度的关键是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行.二、起草详细培训制度时的内容规定： 1、 制定员工培训制度的根据2、 实行员工培训的宗旨与目的3、 员工培训制度的实行措施4、 培训制度的核准与施行5、 培训制度...
