精品文档---下载后可任意编辑收银员工作岗位职责范文篇 1:收银员岗位职责 一、遵守收银员服务法律法律规范,做到精神饱满、服装干净 、微笑服务。 二、提高工作技能,增强伪钞的识别能力,填写相关报表时,字迹要清楚、工整、正确,金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废,对需要作废的票据要经院长签字才能作废处理。 三、收银员交接班时必须 2 人同时清点金额,复核帐款,做好每日结清帐目,详细登记,仔细准确填写一日清单,收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。 四、收费处现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有违犯规定,一切责任由收银员承担。 五、每日所收营业款应在当日下午 5 点钟以前结清,并填写好一日清单,交指定收款管理人员,收银员每日在交款结清后,手上可预留 100 至 400 元零用金,以备作次日备用金;如在交款后,再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员,不得私留营业款,否则按截留公款报案,追究刑事责任。 六、要坚守岗位,不得随意脱岗、串岗。除了收款员、微机管理员、主管领导外,其他闲杂人员等不得进入收银室内。 七、收款付款要求吐字清楚,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。 八、工作桌面、电脑、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银室内卫生随时保持干净。 收银员永久职责 1 、优质高效热情服务,对患者要保持亲切友善的笑容,运用礼貌用语。例如:您好、请、、早上好、谢谢您、请慢走、祝您早日康复、对不起等。 2 、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和发票一起交给顾客。唱收唱付,收患者钱款时,要唱票 “收您的多少钱”, 找零钱时唱票 “找您多少钱”。 3 、耐心的回答顾客的提问。篇 2:收银员的工作职责 一、 报表的统计 1、 销售明细表:每日由电脑统计打印销售明细表,当班主管或领班核对并签名,交会计; 2、 交接班报表、营业报表:每日交接班现金、营业报表核对无误后,投库,这是收银员的工作职责之一; 二、 财务管理 1) 每日交接班时同交接人共同清点备用金数目并做好交接,当班时任何原因,任何人都不得从收银台借款或佘借物品,需当面点清; 2) 营业款清点:每班交班前需核对收银机清点营业款,及时上精品文档---下载后可任意编辑缴给当班主管或领班,经主管或领班签字确认后方可离开,由当班主管或...