抓服务严监管防风险促发展VIP专享

1 抓服务 严监管 防风险 促发展 在新的起点上努力开创鹰潭保险事业新局面 （2012年2月） 各位领导、同志们： 根据会议安排，受罗会长委托，我代表鹰潭市保险行业协会，在这里作个发言，目的是为了认真贯彻落实全省金融工作会议精神，研究如何做大做强鹰潭保险业，进一步促进全市保险业稳定、持续、健康、快速发展，使之成为推动鹰潭经济发展的重要力量，成为维护社会稳定的“稳定器”和造福人民群众的“助推器”。 保险行业作为金融业的一部分，长期以来，得到了市委、市政府的高度重视和关心爱护。希望全市保险行业的同志们以这次会议为契机，与时俱进，开拓创新，努力开创我市保险工作新局面。下面我讲二点意见： 一、2011年我市保险业的发展情况 2011 年是“ 十二五” 规划的开局之年，也是全市保险业加速规模扩张的重要之年。面对复杂多变的外部形势和艰难繁重的改革发展任务，在市委、市政府的正确领导下，全市保险业坚持以科学发展观为统领，认真贯彻保监部门和市 2 委、市政府的工作部署，按照“转方式、促规范、防风险、稳增长”的总体要求，抢抓机遇，同心协力，攻坚克难，奋力拼搏，真抓实干，实现了我市保险业全面、快速发展，工作取得了新的成果。具体呈现出以下特点： （一）机构迅速增多，队伍不断壮大。截止 2011年底，全市保险机构已增至 15家。其中，财产保险公司 8家，人寿保险公司 7家。保险从业人员从 1000多人增至 2000多人。各保险公司纷纷看好鹰潭，说明鹰潭良好的经济发展环境为保险业拓展了广阔的空间。保险业的发展创造了就业机会，缓解了就业压力。 （二）保险业务快速发展，整体实力进一步增强。2011年全市实现保费收入 7.6773亿元，其中，财产险实现保费收入 2.8785亿元，同比增长 22.5%，创历史同期最好水平；寿险保费收入 4.7988亿元，同比负增长 19.97%。全市保险总资产 16.059亿元，上缴利税 3597.69万元。 （三）经济补偿功能充分发挥，社会“稳定器”作用明显。2011年，全市保险业共赔款、给付金额达 1.6124亿元，同比增长 16.33%。其中，财产险赔款 1.5019亿元，同比增长 16.04%，人寿险给付 0.11亿元，同比增长 22.22%。 （四）以客户满意度为目标，保险服务进一步改善。全市保险业以提高客户满意度为目标，进一步加强从业人员职 3 业道德教育，牢固树立“客户至上、忠诚服务”理念，形成了“服务就有市场，服务就是效益”的共识。市人保财险公司, 积极开展“满意...